Cencora působí v oblasti zdravotnictví, logistiky a poradenství a podporuje dodávky léčiv a zdravotnických řešení pro lidi i zvířata. Na základě odkazu společnosti AmerisourceBergen poskytuje specializovanou logistiku a skladování, podporuje výzkum léčiv a klinický vývoj, zajišťuje komercializaci produktů a přístup pacientů k léčbě a věnuje se velkoobchodní i specializované distribuci. Mezi její zákazníky patří farmaceutické společnosti, lékařské ordinace, lékárny a zdravotnické systémy i organizace působící v oblasti zdraví zvířat. Široký provozní model společnosti Cencora propojuje produkty, služby a odborné znalosti v oblasti dodavatelských řetězců napříč celým ekosystémem zdravotnictví.
Dvojjazyčná zdravotní sestra — koordinátorka péče o pacienty: práce na dálku v Kanadě
Podporujte pacienty a zdravotnické pracovníky v rámci kanadských farmaceutických programů společnosti Cencora jako dvojjazyčná zdravotní sestra — koordinátorka péče o pacienty. Koordinujte podporu pacientů, přístup k léčivům, financování léčby, dodržování léčebného režimu a hlášení nežádoucích účinků.
Popis
- Poskytovat pacientům a zdravotnickým pracovníkům informace o službách podpory pacientů, onemocněních a léčebných postupech
- Pomáhat pacientům a pečujícím osobám s hodnoceními souvisejícími se službami podpory pacientů
- Koordinovat komunikaci mezi pacienty, rodinami a zdravotnickými pracovníky ohledně přístupu k léčivům
- Odpovídat na dotazy týkající se služeb programu, onemocnění a produktů
- Poskytovat průběžnou podporu s cílem podpořit dodržování léčby pacienty
- Odesílat pacienty ke zdravotnickým pracovníkům, pokud klinické dotazy přesahují materiály programu
- Zaznamenávat údaje o pacientech a interakce s nimi do elektronické zdravotnické dokumentace
- Kontrolovat a aktualizovat dokumentaci pacientů po celou dobu péče
- Uplatňovat protokoly řízení případů zahrnující sběr údajů, následné sledování, přerušení nebo ukončení léčby, hlášení nežádoucích účinků a komunikaci s hlavními zdravotnickými pracovníky
- Spolupracovat se specialisty na úhrady a lékaři při získávání financování léčby a hledání alternativ
- Koordinovat a sledovat služby pro pacienty podle klíčových ukazatelů výkonnosti s cílem urychlit přístup k léčbě
- Účastnit se specializovaných školení o léčbě a farmaceutických schůzek
- Účastnit se setkání a konferencí pacientů a podle potřeby spolupracovat s pacientskými sdruženími a advokačními skupinami
- Koordinovat logistiku léčby a řešit problémy se zdravotnickými pracovníky, lékárnami a infuzními nebo injekčními klinikami
- Informovat vedoucí pracovníky, členy týmu a klienty o případech pacientů
- Podporovat školení nových zdravotních sester — koordinátorů péče o pacienty
- Hlášit nežádoucí a závažné nežádoucí účinky v souladu s postupy programu
- Plnit další přidělené úkoly a v případě potřeby zajišťovat pohotovostní nebo telefonickou pohotovostní službu
Požadavky
- Diplom v oboru zdravotnictví nebo příbuzném oboru; vysokoškolské vzdělání bakalářského stupně je výhodou
- Vyžaduje se aktivní registrace jako RN nebo RPN/LPN u komory zdravotních sester v provincii, kde se nachází místo výkonu práce
- Dva až pět let praxe ve zdravotnictví, farmacii, pojišťovnictví nebo příbuzném oboru
- Výhodou je praxe ve zdravotnictví a řízení případů v nemocničním nebo jiném zdravotnickém prostředí, pojišťovnictví či biofarmaceutickém průmyslu
- V závislosti na programu a geografickém umístění může být vyžadována znalost francouzštiny a/nebo angličtiny
- Zkušenosti s podporou pacientů, řízením případů, přístupem k léčivům, úhradami, hlášením nežádoucích účinků a elektronickou zdravotnickou dokumentací
- Schopnost pracovat samostatně a zároveň efektivně přispívat k týmové práci
- Silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy
- Schopnost spolupracovat napříč funkcemi i v malém týmu
- Důsledná schopnost odvádět kvalitní profesionální práci v rychle se měnícím prostředí
- Zkušenosti se školením nových zdravotních sester — koordinátorů péče o pacienty a poskytováním zpětné vazby k protokolům, databázím, procesům a mezioddělovým pracovním postupům
- V případě potřeby může být vyžadována dostupnost pro pohotovostní nebo telefonickou pohotovostní službu
Benefity
- Zdravotní, stomatologické pojištění a pojištění zraku
- Záložní péče o závislé osoby
- Příspěvek na adopci
- Pojištění léčby neplodnosti
- Podpora při zakládání rodiny
- Zdroje podpory duševního zdraví
- Placená rodičovská dovolená
- Placené volno pro péči o blízkou osobu
- Příležitosti ke školení
- Zdroje pro profesní rozvoj
- Příležitosti mentoringu
- Skupiny zaměstnaneckých zdrojů
- Příležitosti k dobrovolnictví
- Přiměřená opatření v průběhu celého náborového procesu