Cencora работи в областта на здравеопазването, логистиката и консултирането, за да подпомага доставката на лекарства и здравни решения за хора и животни. Надграждайки наследството на AmerisourceBergen, компанията предоставя специализирана логистика и складиране, подкрепа за изследване на лекарства и клинично разработване, услуги за комерсиализация и достъп на пациентите до лечение, както и търговия на едро и специализирана дистрибуция. Сред клиентите ѝ са фармацевтични компании, лекарски практики, аптеки и здравни системи, както и организации, работещи в областта на здравето на животните. Широкият оперативен модел на Cencora свързва продукти, услуги и експертен опит в управлението на веригите за доставки в целия екосистемен контекст на здравеопазването.
Двуезичен медицински координатор на случаи – дистанционна работа в Канада
Подпомагайте пациенти и доставчици на здравни услуги в канадските фармацевтични програми на Cencora като двуезичен медицински координатор на случаи. Координирайте подкрепата за пациентите, достъпа до лекарства, финансирането на терапията, придържането към лечението и докладването на нежелани събития.
Канада66 100 CAD – 103 620 CAD / година
ДистанционноПълен работен денМладшиСредно нивоЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: френскиДвуезиченОписание
- Предоставяйте на пациентите и доставчиците на здравни услуги информация за услугите за подкрепа на пациентите, заболяванията и терапиите
- Помагайте на пациентите и лицата, полагащи грижи, при оценки, свързани с услугите за подкрепа на пациентите
- Координирайте комуникацията между пациенти, семейства и доставчици на здравни услуги относно достъпа до лекарства
- Отговаряйте на въпроси относно услугите по програмата, заболяванията и продуктите
- Предоставяйте постоянна подкрепа за насърчаване на придържането към лечението
- Насочвайте пациентите към доставчици на здравни услуги, когато клиничните въпроси надхвърлят материалите по програмата
- Записвайте данни за пациентите и взаимодействията в електронни пациентски досиета
- Преглеждайте и актуализирайте досиетата на пациентите през целия период на грижите
- Прилагайте протоколи за управление на случаи, обхващащи събиране на данни, проследяване, прекъсване или прекратяване на терапията, докладване на нежелани събития и комуникация с доставчиците на първична медицинска помощ
- Работете със специалисти по възстановяване на разходи и лекари за осигуряване на финансиране на терапията и идентифициране на алтернативи
- Координирайте и наблюдавайте услугите за пациентите спрямо ключови показатели за ефективност, за да ускорите достъпа до терапия
- Участвайте в обучения за специализирани терапии и фармацевтични срещи
- Посещавайте срещи с пациенти и конференции и при необходимост си сътрудничете с пациентски асоциации и застъпнически групи
- Координирайте логистиката на лечението и разрешавайте проблеми с доставчици на здравни услуги, аптеки и клиники за инфузии или инжекции
- Информирайте мениджърите, членовете на екипа и клиентите за случаите на пациентите
- Подпомагайте обучението на нови медицински координатори на случаи
- Докладвайте нежелани и сериозни нежелани събития съгласно процедурите на програмата
- Изпълнявайте допълнителни възложени задачи и при необходимост осигурявайте дежурство или готовност за повикване
Изисквания
- Диплома в областта на здравеопазването или сродна дисциплина; предимство е бакалавърска степен
- Изисква се активна регистрация като RN или RPN/LPN в съответната колегия на медицинските сестри в провинцията по месторабота
- От две до пет години опит в здравеопазването, фармацевтичната индустрия, застраховането или сродна област
- Предпочита се опит в здравеопазването и управлението на случаи в медицинска или болнична среда, застраховането или биофармацевтичната индустрия
- В зависимост от програмата и географското местоположение може да се изисква свободно владеене на френски и/или английски език
- Опит с подкрепа на пациенти, управление на случаи, достъп до лекарства, възстановяване на разходи, докладване на нежелани събития и електронни пациентски досиета
- Способност за самостоятелна работа с ефективен принос към екипа
- Силни аналитични способности и умения за решаване на проблеми
- Способност за сътрудничество между различни функции и в малък екип
- Постоянна способност за висококачествена професионална работа в бързо променяща се среда
- Опит в обучението на нови медицински координатори на случаи и предоставянето на обратна връзка относно протоколи, бази данни, процеси и междуотделни работни потоци
- При необходимост може да се изисква готовност за дежурство или повикване
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие
- Резервна грижа за лица на издръжка
- Помощ при осиновяване
- Покритие при безплодие
- Подкрепа за създаване на семейство
- Ресурси за психично здраве
- Платен родителски отпуск
- Платен отпуск за полагащи грижи
- Възможности за обучение
- Ресурси за професионално развитие
- Възможности за наставничество
- Групи за подкрепа на служителите
- Възможности за доброволчество
- Разумни улеснения през целия процес на наемане