Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) es una empresa brasileña de telecomunicaciones que presta servicios a consumidores y empresas de todo el país. Su cartera incluye planes móviles prepago, pospago y control; banda ancha Vivo Fibra; telefonía fija; Vivo Play y otras opciones de televisión y streaming; dispositivos y accesorios; y paquetes combinados de fibra y móvil. La empresa también ofrece servicios digitales, contenidos de socios, conectividad 5G y atención al cliente y autoservicio en línea a través de su red nacional de canales minoristas y digitales.

Consultor de Estadística — São Paulo Híbrido

Desarrolla modelos estadísticos y estudios de datos para Vivo, una empresa brasileña líder en telecomunicaciones. Genera información sobre la satisfacción del cliente e iniciativas que mejoran la experiencia del cliente.

Descripción

  • Examina datos almacenados en bases de datos estructuradas
  • Crea modelos estadísticos transversales y de series temporales centrados en la experiencia del cliente, desde la selección de variables y la transformación de datos hasta el muestreo, el entrenamiento, la validación y la implementación
  • Realiza análisis utilizando datos no estructurados
  • Ayuda a los equipos de negocio a interpretar la satisfacción del cliente y medir los efectos de las iniciativas de mejora
  • Presenta los resultados a las partes interesadas de toda la empresa
  • Contribuye al propósito organizativo más amplio de Vivo
  • Colabora eficazmente con los compañeros
  • Asume la responsabilidad de tu desarrollo profesional

Requisitos

  • Conocimientos prácticos de lógica de programación en R
  • Dominio avanzado de Excel
  • Experiencia práctica en el desarrollo de modelos estadísticos orientados al negocio
  • Gran capacidad para analizar datos y sintetizar resultados
  • Se valoran los conocimientos prácticos de lógica de programación en SQL
  • Se valoran los conocimientos prácticos de creación de prompts para IA
  • Se valora la formación en estadística
  • Es obligatorio residir en São Paulo, SP; Curitiba, PR; o Salvador/Belo Horizonte

Beneficios

  • Asignación flexible de beneficios que puede utilizarse para membresía de gimnasio, vales de comida, vales de alimentación, asistencia farmacéutica, seguro médico, dental y de vida
  • Teléfono móvil proporcionado por la empresa
  • Plan ilimitado de voz y datos
  • Descuentos en telefonía fija, banda ancha, televisión y aplicaciones de Vivo
  • Bono anual o Programa de Participación en Resultados (PPR)
  • Plan de pensiones privado
  • Subsidio para educación, cuidado infantil o niñera
  • Hasta dos días de trabajo remoto por semana
  • Horario laboral flexible
  • Día libre remunerado por cumpleaños
  • Programa corporativo de voluntariado
  • Programa de Desarrollo Educativo con descuentos en instituciones asociadas, certificaciones y cursos en línea
  • Oportunidades de contratación interna en Brasil y a nivel internacional
  • Iniciativas de salud física, emocional y social con acceso a nutricionistas, psicólogos, servicios sociales y telemedicina
  • Abierto a personas con discapacidad y/o trabajadores rehabilitados

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