Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) est une entreprise brésilienne de télécommunications qui fournit des services aux particuliers et aux entreprises dans tout le pays. Son offre comprend des forfaits mobiles prépayés, postpayés et de contrôle de la consommation ; le haut débit Vivo Fibra ; la téléphonie fixe ; Vivo Play et d’autres options de télévision et de streaming ; des appareils et des accessoires ; ainsi que des forfaits combinant fibre et téléphonie mobile. L’entreprise propose également des services numériques, des contenus de partenaires, la connectivité 5G, ainsi qu’une assistance clientèle et des services en libre-service en ligne grâce à son réseau national de canaux physiques et numériques.

Consultant en statistique — São Paulo hybride

Développez des modèles statistiques et des études de données pour Vivo, une entreprise brésilienne leader des télécommunications. Produisez des informations sur la satisfaction des clients et les initiatives qui améliorent leur expérience.

Description

  • Examinez les données stockées dans des bases de données structurées
  • Créez des modèles statistiques transversaux et de séries temporelles axés sur l’expérience client, de la sélection des variables et de la transformation des données à l’échantillonnage, l’entraînement, la validation et la mise en production
  • Réalisez des analyses à l’aide de données non structurées
  • Aidez les équipes métier à interpréter la satisfaction des clients et à mesurer les effets des initiatives d’amélioration
  • Présentez les résultats aux parties prenantes de l’ensemble de l’entreprise
  • Contribuez à la mission organisationnelle plus large de Vivo
  • Collaborez efficacement avec vos collègues
  • Prenez en charge votre développement professionnel

Exigences

  • Connaissances pratiques en logique de programmation R
  • Maîtrise avancée d’Excel
  • Expérience pratique dans le développement de modèles statistiques axés sur les besoins métier
  • Solide capacité à analyser les données et à synthétiser les résultats
  • Une connaissance pratique de la logique de programmation SQL est souhaitée
  • Une connaissance pratique de la rédaction de prompts pour l’IA est souhaitée
  • Une formation en statistique constitue un atout
  • La résidence à São Paulo, SP ; Curitiba, PR ; ou Salvador/Belo Horizonte est obligatoire

Avantages

  • Allocation flexible de prestations pouvant être utilisée pour une salle de sport, des titres-restaurant, des chèques alimentaires, une aide pharmaceutique, une assurance médicale, dentaire et vie
  • Téléphone mobile fourni par l’entreprise
  • Forfait voix et données illimité
  • Réductions sur la téléphonie fixe, le haut débit, la télévision et les applications Vivo
  • Prime annuelle ou programme de participation aux bénéfices (PPR)
  • Plan de retraite complémentaire
  • Aide à l’éducation, à la garde d’enfants ou à la nounou
  • Jusqu’à deux jours de télétravail par semaine
  • Horaires de travail flexibles
  • Jour de congé payé le jour de l’anniversaire
  • Programme de bénévolat d’entreprise
  • Programme de développement éducatif offrant des réductions auprès d’établissements partenaires, des certifications et des cours en ligne
  • Possibilités de recrutement interne au Brésil et à l’international
  • Initiatives de santé physique, émotionnelle et sociale avec accès à des nutritionnistes, des psychologues, des services sociaux et la télémédecine
  • Ouvert aux personnes en situation de handicap et/ou aux travailleurs réadaptés

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