Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) è un’azienda brasiliana di telecomunicazioni che offre servizi a consumatori e imprese in tutto il Paese. Il suo portafoglio comprende piani mobili prepagati, postpagati e controllo; la banda larga Vivo Fibra; la telefonia fissa; Vivo Play e altre opzioni TV e streaming; dispositivi e accessori; e pacchetti combinati di fibra e telefonia mobile. L’azienda offre inoltre servizi digitali, contenuti di partner, connettività 5G e assistenza clienti e self-service online attraverso la sua rete nazionale di canali fisici e digitali.

Consulente statistico — São Paulo ibrido

Sviluppa modelli statistici e studi sui dati per Vivo, azienda leader brasiliana nel settore delle telecomunicazioni. Genera insight sulla soddisfazione dei clienti e sulle iniziative che migliorano la customer experience.

Descrizione

  • Esamina i dati archiviati in database strutturati
  • Crea modelli statistici trasversali e di serie temporali incentrati sull’esperienza del cliente, dalla selezione delle variabili e dalla trasformazione dei dati fino al campionamento, all’addestramento, alla validazione e alla messa in produzione
  • Conduci analisi utilizzando dati non strutturati
  • Aiuta i team aziendali a interpretare la soddisfazione dei clienti e a misurare gli effetti delle iniziative di miglioramento
  • Presenta i risultati agli stakeholder di tutta l’azienda
  • Contribuisci allo scopo organizzativo più ampio di Vivo
  • Collabora efficacemente con i colleghi
  • Assumiti la responsabilità del tuo sviluppo professionale

Requisiti

  • Conoscenza pratica della logica di programmazione in R
  • Padronanza avanzata di Excel
  • Esperienza pratica nello sviluppo di modelli statistici orientati al business
  • Ottima capacità di analizzare i dati e sintetizzare i risultati
  • La conoscenza pratica della logica di programmazione SQL è preferibile
  • La conoscenza pratica della scrittura di prompt per l’IA è preferibile
  • Una formazione in statistica costituisce un vantaggio
  • È richiesta la residenza a São Paulo, SP; Curitiba, PR; o Salvador/Belo Horizonte

Benefit

  • Indennità flessibile per i benefit, utilizzabile per abbonamento in palestra, buoni pasto, buoni alimentari, assistenza farmaceutica, assicurazione sanitaria, dentistica e sulla vita
  • Telefono cellulare fornito dall’azienda
  • Piano voce e dati illimitato
  • Sconti su rete fissa, banda larga, televisione e applicazioni Vivo
  • Bonus annuale o Programma di partecipazione agli utili (PPR)
  • Piano pensionistico privato
  • Sussidio per istruzione, asilo nido o tata
  • Fino a due giorni di lavoro da remoto alla settimana
  • Orario di lavoro flessibile
  • Giorno libero retribuito per il compleanno
  • Programma aziendale di volontariato
  • Programma di sviluppo educativo con sconti presso istituti partner, certificazioni e corsi online
  • Opportunità di mobilità interna in Brasile e a livello internazionale
  • Iniziative per la salute fisica, emotiva e sociale con accesso a nutrizionisti, psicologi, servizi sociali e telemedicina
  • Aperto a persone con disabilità e/o lavoratori riabilitati

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