Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
A Vivo (Telefônica Brasil) é uma empresa brasileira de telecomunicações que atende consumidores e empresas em todo o país. Seu portfólio inclui planos móveis pré-pagos, pós-pagos e controle; banda larga Vivo Fibra; telefonia fixa; Vivo Play e outras opções de TV e streaming; dispositivos e acessórios; e pacotes combinados de fibra e telefonia móvel. A empresa também oferece serviços digitais, conteúdos de parceiros, conectividade 5G e atendimento ao cliente e autoatendimento on-line por meio de sua rede nacional de canais físicos e digitais.

Consultor de Estatística — São Paulo Híbrido

Desenvolva modelos estatísticos e estudos de dados para a Vivo, uma empresa líder de telecomunicações no Brasil. Gere insights sobre a satisfação dos clientes e iniciativas que melhorem a experiência do cliente.

Descrição

  • Examine dados armazenados em bancos de dados estruturados
  • Crie modelos estatísticos transversais e de séries temporais focados na experiência do cliente, desde a seleção de variáveis e a transformação de dados até a amostragem, o treinamento, a validação e a implementação
  • Realize análises usando dados não estruturados
  • Ajude as equipes de negócios a interpretar a satisfação dos clientes e medir os efeitos das iniciativas de melhoria
  • Apresente as descobertas a stakeholders de toda a empresa
  • Contribua para o propósito organizacional mais amplo da Vivo
  • Colabore de forma eficaz com os colegas
  • Assuma a responsabilidade pelo seu desenvolvimento profissional

Requisitos

  • Conhecimento prático de lógica de programação em R
  • Proficiência avançada em Excel
  • Experiência prática no desenvolvimento de modelos estatísticos voltados para negócios
  • Grande capacidade de analisar dados e sintetizar descobertas
  • Conhecimento prático de lógica de programação em SQL é desejável
  • Conhecimento prático de criação de prompts para IA é desejável
  • Formação em estatística é um diferencial
  • É necessário residir em São Paulo, SP; Curitiba, PR; ou Salvador/Belo Horizonte

Benefícios

  • Benefício flexível que pode ser usado para academia, vale-refeição, vale-alimentação, assistência farmacêutica, seguro médico, odontológico e de vida
  • Celular fornecido pela empresa
  • Plano ilimitado de voz e dados
  • Descontos em telefonia fixa, banda larga, televisão e aplicativos Vivo
  • Bônus anual ou Programa de Participação nos Resultados (PPR)
  • Plano de previdência privada
  • Subsídio para educação, creche ou babá
  • Até dois dias de trabalho remoto por semana
  • Horário de trabalho flexível
  • Folga remunerada no dia do aniversário
  • Programa corporativo de voluntariado
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em instituições parceiras, certificações e cursos on-line
  • Oportunidades de recrutamento interno no Brasil e no exterior
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social com acesso a nutricionistas, psicólogos, serviços sociais e telemedicina
  • Aberto a pessoas com deficiência e/ou trabalhadores reabilitados

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