Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo(Telefônica Brasil)は、ブラジル全土の個人および企業にサービスを提供する電気通信会社です。プリペイド、ポストペイド、コントロール型のモバイルプラン、Vivo Fibraブロードバンド、固定音声通信、Vivo Playなどのテレビ・ストリーミングサービス、端末やアクセサリー、光ファイバーとモバイル通信を組み合わせたパッケージを展開しています。また、全国規模の店舗およびデジタルチャネルネットワークを通じて、デジタルサービス、提携コンテンツ、5G接続、オンラインでのカスタマーサポートとセルフサービスも提供しています。

統計コンサルタント――サンパウロ・ハイブリッド勤務

ブラジルを代表する通信会社Vivoのために、統計モデルの開発とデータ分析を行います。顧客満足度に関する洞察を導き出し、顧客体験を向上させる施策に貢献します。

仕事内容

  • 構造化データベースに保存されたデータを調査する
  • 変数選択、データ変換、サンプリング、学習、検証、デプロイまで、顧客体験に焦点を当てた横断データおよび時系列の統計モデルを作成する
  • 非構造化データを用いた分析を実施する
  • ビジネスチームによる顧客満足度の解釈を支援し、改善施策の効果を測定する
  • 全社のステークホルダーに分析結果を発表する
  • Vivoのより広範な組織の目的に貢献する
  • 同僚と効果的に協働する
  • 自身の専門能力開発に責任を持つ

応募要件

  • Rのプログラミングロジックに関する実務知識
  • Excelの高度なスキル
  • ビジネスに焦点を当てた統計モデルの開発経験
  • データを分析し、結果を統合する高い能力
  • SQLのプログラミングロジックに関する実務知識があれば尚可
  • AIプロンプトに関する実務知識があれば尚可
  • 統計学のバックグラウンドがあれば尚可
  • サンパウロ州サンパウロ市、パラナ州クリチバ市、またはサルバドール/ベロオリゾンテに居住していることが必須

福利厚生

  • ジム会員、食事券、食品券、薬局補助、医療保険、歯科保険、生命保険に利用できる柔軟な福利厚生手当
  • 会社支給の携帯電話
  • 音声通話およびデータ通信の無制限プラン
  • 固定電話、ブロードバンド、テレビ、Vivoアプリの割引
  • 年次ボーナスまたは利益分配プログラム(PPR)
  • 私的年金制度
  • 教育費、託児費、またはベビーシッター補助
  • 週最大2日のリモート勤務
  • フレックスタイム制
  • 誕生日の有給休暇
  • 企業ボランティアプログラム
  • 提携機関の割引、資格取得、オンライン講座を提供する教育開発プログラム
  • ブラジル国内および海外での社内公募機会
  • 栄養士、心理士、ソーシャルサービス、遠隔医療を利用できる身体・心理・社会的健康施策
  • 障害のある方および/またはリハビリテーションを受けた方を歓迎

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