Vivo (Telefônica Brasil) е бразилска телекомуникационна компания, която обслужва потребители и предприятия в цялата страна. Портфолиото ѝ включва предплатени, абонаментни и контролирани мобилни планове; широколентов интернет Vivo Fibra; фиксирана телефония; телевизионни и стрийминг услуги Vivo Play и други възможности; устройства и аксесоари; както и комбинирани пакети за оптичен интернет и мобилни услуги. Компанията предлага също цифрови услуги, съдържание от партньори, 5G свързаност и онлайн обслужване на клиенти и самообслужване чрез националната си мрежа от физически и цифрови канали.
Консултант по статистика — хибридна работа в Сао Пауло
Разработвайте статистически модели и анализи на данни за Vivo, водеща бразилска телекомуникационна компания. Извличайте изводи за удовлетвореността на клиентите и инициативите за подобряване на клиентското изживяване.
Описание
- Проучвайте данни, съхранявани в структурирани бази данни
- Създавайте напречни и времеви статистически модели, насочени към клиентското изживяване – от избора на променливи и трансформацията на данните до извадката, обучението, валидирането и внедряването
- Извършвайте анализи с неструктурирани данни
- Помагайте на бизнес екипите да интерпретират удовлетвореността на клиентите и да измерват ефектите от инициативите за подобрение
- Представяйте резултатите пред заинтересовани страни в цялата компания
- Допринасяйте към по-широката организационна мисия на Vivo
- Сътрудничете ефективно с колегите си
- Поемайте отговорност за професионалното си развитие
Изисквания
- Практически познания по програмна логика на R
- Напреднали умения в Excel
- Практически опит в разработването на статистически модели, ориентирани към бизнеса
- Силни аналитични умения и способност за синтезиране на резултати
- Практическото познаване на програмната логика на SQL е предимство
- Практическото познаване на създаването на заявки за изкуствен интелект е предимство
- Образование в областта на статистиката е предимство
- Изисква се местоживеене в Сао Пауло, SP; Куритиба, PR; или Салвадор/Белу Оризонти
Придобивки
- Гъвкав пакет от придобивки, който може да се използва за членство във фитнес зала, ваучери за храна, хранителни ваучери, аптечна помощ, медицинска, стоматологична и животозастраховка
- Мобилен телефон, предоставен от компанията
- Неограничен пакет за разговори и данни
- Отстъпки за стационарен телефон, широколентов интернет, телевизия и приложения на Vivo
- Годишен бонус или програма за участие в печалбата (PPR)
- Допълнителен пенсионен план
- Субсидия за образование, грижи за деца или детегледачка
- До два дни работа от разстояние седмично
- Гъвкаво работно време
- Платен почивен ден за рождения ден
- Програма за корпоративно доброволчество
- Програма за образователно развитие с отстъпки от партньорски институции, сертификати и онлайн курсове
- Възможности за вътрешно назначаване в Бразилия и в чужбина
- Инициативи за физическо, емоционално и социално здраве с достъп до диетолози, психолози, социални услуги и телемедицина
- Позицията е отворена за хора с увреждания и/или рехабилитирани работници