Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo(Telefônica Brasil)是一家巴西電信公司,為全國各地的消費者與企業提供服務。其產品組合包括預付費、後付費與控制型行動方案;Vivo Fibra寬頻;固網語音;Vivo Play及其他電視與串流媒體選項;裝置與配件;以及光纖與行動通信整合方案。公司亦透過遍布全國的零售與數位通路網路,提供數位服務、合作夥伴內容、5G連線,以及線上客戶支援與自助服務。

統計顧問——聖保羅混合辦公

為巴西領先的電信公司 Vivo 開發統計模型並進行資料研究。深入了解客戶滿意度,推動改善客戶體驗的各項措施。

說明

  • 分析儲存在結構化資料庫中的資料
  • 建立以客戶體驗為重點的橫斷面與時間序列統計模型,涵蓋變數選擇、資料轉換、抽樣、訓練、驗證與部署
  • 使用非結構化資料進行分析
  • 協助業務團隊解讀客戶滿意度,並衡量改善措施的成效
  • 向公司各業務領域的利害關係人呈現分析結果
  • 為 Vivo 更廣泛的組織宗旨作出貢獻
  • 與同事有效合作
  • 對自身職涯發展負責

職位要求

  • 具備 R 語言程式邏輯的實務知識
  • 精通 Excel
  • 具備開發以業務為導向之統計模型的實務經驗
  • 具備強大的資料分析與整合研究結果能力
  • 具備 SQL 程式邏輯實務知識者優先
  • 具備 AI 提示詞實務知識者優先
  • 具備統計學背景者佳
  • 必須居住於聖保羅州聖保羅市、巴拉那州庫里蒂巴市、薩爾瓦多市或貝洛奧里藏特市

福利待遇

  • 彈性福利額度,可用於健身房會員、餐券、食品券、藥房補助、醫療保險、牙科保險及人壽保險
  • 公司提供手機
  • 無限語音與數據方案
  • 市話、寬頻、電視及 Vivo 應用程式折扣
  • 年度獎金或利潤分享計畫(PPR)
  • 企業年金計畫
  • 教育、托兒或保母補助
  • 每週最多兩天遠端工作
  • 彈性工時
  • 生日當日帶薪休假
  • 企業志工計畫
  • 教育發展計畫,提供合作機構折扣、認證及線上課程
  • 巴西境內及國際內部招募機會
  • 身體、情緒與社會健康措施,可獲得營養師、心理師、社會服務及遠距醫療服務
  • 歡迎身心障礙者及/或復健就業人員

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