Stefanini LATAM
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Stefanini LATAM es un proveedor de soluciones tecnológicas centrado en la transformación digital y la modernización empresarial. Con más de 30 años de experiencia, la empresa ayuda a las organizaciones a mejorar sus modelos operativos y la experiencia de sus clientes mediante la automatización, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y el análisis de datos. Su trabajo combina la consultoría con la implementación tecnológica, apoyando a sus clientes en la identificación de oportunidades para optimizar procesos, responder a las cambiantes condiciones del mercado y avanzar hacia un crecimiento sostenible.

Asistente administrativo remoto - Especialista en ingreso de datos CTS

Procesa depósitos CTS y solicitudes de apertura de cuentas de forma remota para Stefanini e Interbank. Gestiona bandejas de entrada, valida datos, actualiza registros operativos y cumple los plazos de servicio establecidos.

Descripción

  • Gestionar los correos electrónicos diarios recibidos en las bandejas de entrada CTS asignadas
  • Identificar y clasificar las solicitudes relacionadas con CTS
  • Ejecutar macros aprobadas y flujos de trabajo establecidos para procesar solicitudes
  • Reenviar los correos no relacionados con el proceso CTS
  • Comprobar que la información enviada esté completa
  • Realizar el seguimiento de las solicitudes que requieren aclaraciones o están pendientes
  • Registrar y procesar solicitudes de depósitos CTS en las plataformas de Interbank
  • Ingresar y validar la información proporcionada por las empresas
  • Comprobar el estado de las solicitudes y actualizar los controles operativos
  • Resolver observaciones e incidentes relacionados con las transacciones
  • Cumplir los tiempos de respuesta establecidos
  • Gestionar los correos que solicitan la creación de nuevas cuentas CTS
  • Revisar la información requerida para la apertura de cuentas
  • Registrar las solicitudes en la aplicación designada
  • Abrir cuentas de acuerdo con los procedimientos de Interbank
  • Enviar confirmaciones de creación de cuentas
  • Hacer seguimiento de las solicitudes con observaciones pendientes

Requisitos

  • Seis meses a un año de experiencia en trabajo de back office, operaciones bancarias, procesamiento de datos o funciones administrativas
  • Se prefiere experiencia con productos financieros, CTS o procesamiento de grandes volúmenes
  • Experiencia en el uso de aplicaciones o plataformas de gestión de operaciones, preferentemente PPAweb
  • Dominio intermedio de Excel
  • Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información
  • Gran atención al detalle, organización y capacidad analítica
  • Orientación al logro y compromiso con los acuerdos de nivel de servicio
  • Disponibilidad para trabajar de forma remota
  • Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o finalizados
  • Conocimientos técnicos de procesamiento de operaciones, PPAweb y Excel intermedio

Beneficios

  • Trabajo completamente remoto
  • Campaña CTS a plazo fijo

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