A Stefanini LATAM a digitális átalakulásra és az üzleti működés modernizálására összpontosító technológiai megoldásszolgáltató. A több mint 30 éves tapasztalattal rendelkező vállalat automatizálás, mesterséges intelligencia, kiberbiztonság és adatelemzés révén segíti a szervezeteket működési modelljeik és ügyfélélményeik fejlesztésében. Tevékenysége a tanácsadást a technológiai megvalósítással ötvözi, támogatva az ügyfeleket a folyamatok optimalizálási lehetőségeinek felismerésében, a változó piaci körülményekre való reagálásban és a fenntartható növekedés előmozdításában.
Távmunka adminisztratív asszisztens – CTS-adatrögzítési szakértő
A Stefanini és az Interbank számára távolról dolgozza fel a CTS-betétekkel és számlanyitással kapcsolatos kérelmeket. Kezelje a postafiókokat, ellenőrizze az adatokat, frissítse az operatív nyilvántartásokat, és tartsa be a meghatározott szolgáltatási határidőket.
Leírás
- Kezelje a kijelölt CTS-postafiókokba érkező napi e-maileket
- Azonosítsa és osztályozza a CTS-sel kapcsolatos kérelmeket
- Futtassa a kérelmek feldolgozásához jóváhagyott makrókat és kialakított munkafolyamatokat
- Továbbítsa a CTS-folyamathoz nem kapcsolódó e-maileket
- Ellenőrizze, hogy a benyújtott információk hiánytalanok-e
- Kövesse nyomon a pontosítást igénylő vagy még függőben lévő kérelmeket
- Rögzítse és dolgozza fel a CTS-betéti kérelmeket az Interbank platformjain
- Rögzítse és ellenőrizze a vállalatok által megadott adatokat
- Ellenőrizze a kérelmek állapotát, és frissítse az operatív nyilvántartásokat
- Kezelje a tranzakciókkal kapcsolatos észrevételeket és incidenseket
- Tartsa be a meghatározott válaszadási határidőket
- Kezelje az új CTS-számlák nyitását kérő e-maileket
- Tekintse át a számlanyitáshoz szükséges információkat
- Rögzítse a kérelmeket a kijelölt alkalmazásban
- Nyissa meg a számlákat az Interbank eljárásai szerint
- Küldje el a számlanyitás visszaigazolását
- Kövesse nyomon a fennálló észrevételekkel rendelkező kérelmeket
Követelmények
- Hat hónaptól egy évig terjedő tapasztalat back-office munkakörben, banki műveletekben, adatfeldolgozásban vagy adminisztratív feladatokban
- Pénzügyi termékekkel, CTS-sel vagy nagy volumenű feldolgozással kapcsolatos tapasztalat előnyt jelent
- Műveletkezelési alkalmazások vagy platformok, lehetőleg a PPAweb használatában szerzett tapasztalat
- Középszintű Excel-ismeret
- Nagy mennyiségű információ kezelésének képessége
- Kiemelkedő figyelem a részletekre, szervezőkészség és analitikus gondolkodás
- Célorientált hozzáállás és elkötelezettség a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodások iránt
- Távmunka vállalásának lehetősége
- Befejezett, folyamatban lévő vagy elvégzett műszaki tanulmányok vagy egyetemi képzés
- Műveletfeldolgozással, PPAwebbel és középszintű Excellel kapcsolatos műszaki ismeretek
Juttatások
- Teljes mértékben távoli munkavégzés
- Határozott időre szóló CTS-kampány