Stefanini LATAM è un fornitore di soluzioni tecnologiche focalizzato sulla trasformazione digitale e sulla modernizzazione aziendale. Con oltre 30 anni di esperienza, l’azienda aiuta le organizzazioni a migliorare i modelli operativi e l’esperienza dei clienti attraverso l’automazione, l’intelligenza artificiale, la cybersicurezza e l’analisi dei dati. Il suo lavoro combina consulenza e implementazione tecnologica, supportando i clienti nell’individuazione di opportunità per ottimizzare i processi, rispondere alle mutevoli condizioni del mercato e perseguire una crescita sostenibile.
Assistente amministrativo da remoto - Specialista nell'inserimento dati CTS
Gestisci da remoto i depositi CTS e le richieste di apertura di conti per Stefanini e Interbank. Gestisci le caselle di posta, convalida i dati, aggiorna i registri operativi e rispetta le tempistiche di servizio stabilite.
Descrizione
- Gestire le e-mail quotidiane ricevute nelle caselle di posta CTS assegnate
- Identificare e classificare le richieste relative ai CTS
- Eseguire le macro approvate e i flussi di lavoro stabiliti per elaborare le richieste
- Inoltrare le e-mail non relative al processo CTS
- Verificare che le informazioni inviate siano complete
- Monitorare le richieste che richiedono chiarimenti o sono ancora in sospeso
- Registrare ed elaborare le richieste di deposito CTS sulle piattaforme Interbank
- Inserire e convalidare le informazioni fornite dalle aziende
- Verificare lo stato delle richieste e aggiornare i controlli operativi
- Risolvere osservazioni e incidenti relativi alle transazioni
- Rispettare i tempi di risposta stabiliti
- Gestire le e-mail che richiedono la creazione di nuovi conti CTS
- Esaminare le informazioni necessarie per l’apertura dei conti
- Registrare le richieste nell’applicazione designata
- Aprire i conti secondo le procedure Interbank
- Inviare le conferme di creazione dei conti
- Seguire le richieste con osservazioni in sospeso
Requisiti
- Da sei mesi a un anno di esperienza in attività di back office, operazioni bancarie, elaborazione dati o funzioni amministrative
- È preferibile avere esperienza con prodotti finanziari, CTS o elaborazione di grandi volumi
- Esperienza nell’uso di applicazioni o piattaforme per la gestione delle operazioni, preferibilmente PPAweb
- Conoscenza intermedia di Excel
- Capacità di lavorare con grandi volumi di informazioni
- Spiccata attenzione ai dettagli, capacità organizzative e analitiche
- Orientamento agli obiettivi e impegno nel rispetto degli accordi sui livelli di servizio
- Disponibilità a lavorare da remoto
- Studi tecnici o universitari conclusi, in corso o completati
- Conoscenze tecniche dell’elaborazione delle operazioni, di PPAweb e di Excel a livello intermedio
Benefit
- Lavoro completamente da remoto
- Campagna CTS a tempo determinato