Stefanini LATAM е доставчик на технологични решения, насочен към дигиталната трансформация и модернизацията на бизнеса. С над 30 години опит компанията помага на организациите да подобрят оперативните си модели и клиентското изживяване чрез автоматизация, изкуствен интелект, киберсигурност и анализ на данни. Дейността ѝ съчетава консултиране с внедряване на технологии, като подкрепя клиентите при идентифицирането на възможности за оптимизиране на процесите, реагиране на променящите се пазарни условия и постигане на устойчив растеж.
Дистанционен административен асистент – специалист по въвеждане на данни за CTS
Обработвайте дистанционно депозити по CTS и заявки за откриване на сметки за Stefanini и Interbank. Управлявайте входящите кутии, проверявайте данните, актуализирайте оперативните записи и спазвайте установените срокове за обслужване.
Описание
- Управлявайте ежедневните имейли, получени в определените CTS входящи кутии
- Идентифицирайте и класифицирайте заявките, свързани с CTS
- Изпълнявайте одобрени макроси и установени работни процеси за обработка на заявки
- Препращайте имейли, които не са свързани с процеса CTS
- Проверявайте дали предоставената информация е пълна
- Проследявайте заявките, които изискват уточнение или все още са в процес на изчакване
- Регистрирайте и обработвайте заявки за CTS депозити в платформите на Interbank
- Въвеждайте и валидирайте информацията, предоставена от компаниите
- Проверявайте статуса на заявките и актуализирайте оперативните контроли
- Разрешавайте забележки и инциденти, свързани със сделките
- Спазвайте установените изисквания за време за отговор
- Обработвайте имейли със заявки за откриване на нови CTS сметки
- Преглеждайте информацията, необходима за откриване на сметки
- Регистрирайте заявките в определеното приложение
- Откривайте сметки съгласно процедурите на Interbank
- Изпращайте потвърждения за откриване на сметка
- Проследявайте заявките с нерешени забележки
Изисквания
- От шест месеца до една година опит в back-office дейности, банкови операции, обработка на данни или административни функции
- Опитът с финансови продукти, CTS или обработка на големи обеми е предимство
- Опит с приложения или платформи за управление на операции, за предпочитане PPAweb
- Средно ниво на владеене на Excel
- Способност за работа с големи обеми информация
- Отлично внимание към детайлите, организационни и аналитични умения
- Ориентиран към резултати подход и ангажираност към споразуменията за ниво на обслужване
- Възможност за дистанционна работа
- Завършено, текущо или придобито техническо или университетско образование
- Технически познания за обработка на операции, PPAweb и Excel на средно ниво
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа
- CTS кампания със срочен договор