Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM er leverandør af teknologiske løsninger med fokus på digital transformation og modernisering af virksomheder. Med mere end 30 års erfaring hjælper virksomheden organisationer med at forbedre driftsmodeller og kundeoplevelser gennem automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhed og dataanalyse. Arbejdet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder i at identificere muligheder for at optimere processer, reagere på ændrede markedsforhold og forfølge bæredygtig vækst.

Remote administrativ assistent – CTS-dataregistreringsspecialist

Behandl CTS-indbetalinger og anmodninger om kontoåbning på afstand for Stefanini og Interbank. Administrer indbakker, valider data, opdater driftsregistre, og overhold de fastsatte tidsfrister for serviceniveauer.

Beskrivelse

  • Administrere daglige e-mails, der modtages i de tildelte CTS-indbakker
  • Identificere og klassificere CTS-relaterede anmodninger
  • Køre godkendte makroer og etablerede arbejdsgange for at behandle anmodninger
  • Videresende e-mails, der ikke vedrører CTS-processen
  • Kontrollere, at de indsendte oplysninger er fuldstændige
  • Følge op på anmodninger, der kræver afklaring eller stadig afventer behandling
  • Registrere og behandle anmodninger om CTS-indbetalinger på Interbanks platforme
  • Indtaste og validere oplysninger fra virksomheder
  • Kontrollere anmodningernes status og opdatere driftskontroller
  • Løse bemærkninger og hændelser relateret til transaktioner
  • Overholde de fastsatte krav til svartider
  • Håndtere e-mails med anmodninger om oprettelse af nye CTS-konti
  • Gennemgå de oplysninger, der kræves for kontoåbning
  • Registrere anmodninger i den angivne applikation
  • Oprette konti i henhold til Interbanks procedurer
  • Sende bekræftelser på konto­oprettelse
  • Følge op på anmodninger med udestående bemærkninger

Krav

  • Seks måneders til et års erfaring med backofficearbejde, bankdrift, databehandling eller administrative funktioner
  • Erfaring med finansielle produkter, CTS eller behandling af store mængder er en fordel
  • Erfaring med applikationer eller platforme til driftsstyring, helst PPAweb
  • Excel på mellemniveau
  • Evne til at arbejde med store informationsmængder
  • Stor sans for detaljer samt gode organisatoriske og analytiske evner
  • Målorienteret tilgang og engagement i serviceniveauaftaler
  • Mulighed for at arbejde på afstand
  • Teknisk uddannelse eller universitetsuddannelse afsluttet, igangværende eller gennemført
  • Teknisk viden om driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellemniveau

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde
  • CTS-kampagne på tidsbegrænset kontrakt

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn