リモート事務アシスタント—CTSデータ入力スペシャリスト
StefaniniおよびInterbankのCTS預金・口座開設申請をリモートで処理します。受信トレイの管理、データ確認、業務記録の更新を行い、定められたサービスレベルの期限を守ります。
仕事内容
- 担当するCTS受信トレイに届く日々のメールを管理する
- CTS関連の申請を特定し分類する
- 承認済みのマクロと既定のワークフローを実行して申請を処理する
- CTSプロセスに関係のないメールを転送する
- 提出された情報が完全であることを確認する
- 確認が必要な申請や保留中の申請を追跡する
- InterbankのプラットフォームでCTS預金申請を記録し処理する
- 企業から提供された情報を入力し確認する
- 申請状況を確認し、業務管理記録を更新する
- 取引に関する指摘事項やインシデントを解決する
- 定められた応答時間の要件を満たす
- CTS口座の新規開設を依頼するメールを処理する
- 口座開設に必要な情報を確認する
- 指定されたアプリケーションに申請を記録する
- Interbankの手順に従って口座を開設する
- 口座開設完了の確認を送信する
- 指摘事項が残っている申請をフォローアップする
応募要件
- バックオフィス業務、銀行業務、データ処理または事務職で6か月から1年の経験
- 金融商品、CTSまたは大量処理の経験があれば尚可
- 業務管理アプリケーションまたはプラットフォームの使用経験。PPAwebの経験があれば尚可
- Excel中級レベル
- 大量の情報を処理できる能力
- 高い注意力、整理力、分析力
- 目標志向で、サービスレベル合意の遵守に責任を持てる方
- リモート勤務が可能であること
- 専門教育または大学教育を修了、在学中、または卒業していること
- 業務処理、PPAweb、Excel中級に関する技術知識
福利厚生
- 完全リモート勤務
- 有期契約のCTSキャンペーン
