远程行政助理——CTS数据录入专员
远程处理Stefanini和Interbank的CTS存款及开户申请。管理收件箱、核验数据、更新运营记录，并在规定的服务时限内完成工作。
描述
- 管理分配的CTS收件箱中每日收到的邮件
- 识别并分类与CTS相关的申请
- 运行经批准的宏和既定工作流程来处理申请
- 转发与CTS流程无关的邮件
- 检查提交的信息是否完整
- 跟进需要澄清或仍在处理中的申请
- 在Interbank平台上登记并处理CTS存款申请
- 录入并核验公司提供的信息
- 检查申请状态并更新运营控制记录
- 解决与交易相关的问题和事件
- 满足规定的响应时间要求
- 处理申请新建CTS账户的邮件
- 审核开户所需的信息
- 在指定应用程序中登记申请
- 按照Interbank流程开立账户
- 发送账户创建确认
- 跟进仍存在待处理问题的申请
任职要求
- 具有六个月至一年后台工作、银行运营、数据处理或行政职能经验
- 有金融产品、CTS或大批量处理经验者优先
- 有使用运营管理应用程序或平台的经验，熟悉PPAweb者优先
- 具备中级Excel水平
- 能够处理大量信息
- 具备较强的细节意识、组织能力和分析能力
- 目标导向，致力于遵守服务水平协议
- 可接受远程工作
- 已完成、正在就读或已毕业的技术教育或大学教育
- 了解运营处理、PPAweb和中级Excel相关技术知识
福利待遇
- 完全远程工作
- 固定期限CTS项目