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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumB2BGesundheitswesenTelekommunikation
Alvaria Inc. bietet Unternehmen umfassende Contact-Center-Lösungen über eine durchgängige Plattform. Das Angebot konzentriert sich auf Compliance, Omnichannel-Kampagnenmanagement und KI-Orchestrierung und richtet sich unter anderem an die Bereiche Banken, Gesundheitswesen, Telekommunikation und Versicherungen. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, die Kundenkommunikation in komplexen und regulierten Umgebungen zu steuern.
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Senior DevOps Engineer – Alvaria, Vereinigte Staaten (Vor Ort)

Als Senior DevOps Engineer verantworten Sie die Automatisierung der AWS-, Azure- und GCP-Infrastruktur von Aspect Software. Der Schwerpunkt liegt auf internen Tools, CI/CD-Workflows, APIs und der automatisierten Behebung von Problemen in Workforce-Management-Systemen.

USVereinigte StaatenTXTexasVor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischDevOps-Ingenieur
AnsibleAWSAzureChefCloudDNSFirewallsGoGoogle Cloud PlatformJavaScriptJenkinsKubernetesLinuxMongoDBNode.jsPythonReactTerraform

Beschreibung

  • Interne Tools für Inventarerstellung, Umgebungsverwaltung und Automatisierung entwickeln und pflegen
  • Kundenorientierte Anwendungen, Prototypen, Testwerkzeuge und unterstützende Software entwickeln
  • Software für automatisierte Bereitstellung und Konfiguration implementieren, testen, Fehler beheben und pflegen
  • Bereitstellungs-, Konfigurations- und Automatisierungs-Workflows mit Ansible, Jenkins und verwandten Technologien erstellen und ausführen
  • Automatisierungsjobs entwickeln, die Probleme beheben, Konfigurationen aktualisieren und Umgebungen proaktiv korrigieren
  • Automatisierungs- und Verbesserungen zur Problembehebung für die gesamte Aspect-Produktsuite identifizieren und umsetzen
  • APIs für die Multi-Cloud-Automatisierungsplattform entwickeln
  • AWS-, Azure- und GCP-Dienste betreiben, einschließlich Lambda, Datenpipelines, S3, Load-Balancern und Cloud-Befehlszeilentools
  • CI/CD-Anwendungen und -Prozesse zur Unterstützung der Entwicklung interner Tools administrieren
  • Automatisierungs- und Betriebs-Workflows mit Slack, Datadog und Sumo Logic verbinden
  • Pakete und Abhängigkeiten interner Tools mithilfe von Open-Source-Bibliotheken verwalten
  • Code erkennen, der Standards nicht erfüllt, und Fehler melden
  • Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Anforderungen zu klären und notwendige Änderungen festzulegen
  • Produktspezifikationen sowie weiterführende Design- oder Prozessinitiativen unterstützen
  • Richtlinien, Inhalte der Wissensdatenbank, Runbooks und Betriebsverfahren entwickeln und aktualisieren
  • Debugging-Methoden, objektorientiertes Design, Multithread-Programmierung und fortgeschrittene Designmuster einsetzen
  • Wirksame Lösungen zur Behebung von Problemen in Umgebungen entwickeln
  • Weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen technisch anleiten und unterstützen
  • Technische Informationen teilen und mit Teammitgliedern in mehreren Zeitzonen zusammenarbeiten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige praktische Erfahrung
  • Mindestens sechs Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung, DevOps, Cloud-Betrieb, Systemadministration oder einer vergleichbaren technischen Position
  • Mindestens sechs Jahre Erfahrung im Entwurf und in der Administration virtueller Netzwerke in AWS VPC, Azure VNET oder GCP VPC, einschließlich CIDR-Planung, Subnetzentwurf über Verfügbarkeitszonen hinweg und Segmentierung öffentlicher und privater Netzwerke
  • Praktische Erfahrung mit AWS, Azure oder GCP sowie im Betrieb von Produktionsinfrastrukturen
  • Fortgeschrittene Python-Kenntnisse
  • Erfahrung mit Node.js, React, PowerShell oder Go
  • Erfahrung in der Administration von Linux, Windows Server, Containern sowie Konfigurationsmanagement- oder Automatisierungsplattformen wie Ansible
  • Erfahrung im Aufbau und Support von CI/CD-Pipelines
  • Erfahrung mit Git, Bitbucket oder einem anderen Versionskontrollsystem
  • Fundierte Kenntnisse in Routing, Proxys, Firewalls, VPNs, DNS und dem OSI-Modell
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Fehlerbehebung, Analyse, Dokumentation und funktionsübergreifender Kommunikation
  • Erfahrung in der Betreuung jüngerer Kolleginnen und Kollegen sowie in technischen Entwürfen, Standards oder Prozessverbesserungen
  • Von Vorteil sind Kenntnisse in Kubernetes, Terraform, Pulumi, Chef, GitHub Actions, Jenkins, MongoDB, Multithread-Programmierung, objektorientiertem Design, APIs, Softwaredesignmustern sowie Multi-Cloud-Automatisierung oder Lösungen zur automatischen Problembehebung

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung beruflicher Kompetenzen
  • Gelegenheiten zur Übernahme technischer Führungsverantwortung
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
  • Kooperatives und inklusives Arbeitsumfeld
  • Arbeit an anspruchsvollen Projekten mit spürbarer Wirkung
  • Zusammenarbeit mit einem globalen Team

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