Alvaria Inc
Alvaria Inc
Alvaria Inc. leverer kontaktsenterløsninger gjennom en komplett plattform for virksomheter. Tilbudet fokuserer på etterlevelse av regelverk, omnikanalstyring av kampanjer og AI-orkestrering, og betjener blant annet bank, helsevesen, telekommunikasjon og forsikring. Med mer enn 50 års erfaring hjelper selskapet organisasjoner med å håndtere kundekommunikasjon i komplekse og regulerte miljøer.

Senior DevOps-ingeniør – Alvaria, USA (på stedet)

Senior DevOps-ingeniør med ansvar for å automatisere Aspect Softwares AWS-, Azure- og GCP-infrastruktur. Rollen fokuserer på interne verktøy, CI/CD-arbeidsflyter, API-er og automatisert utbedring for systemer for arbeidsstyring.

Beskrivelse

  • Bygg og vedlikehold interne verktøy for generering av inventar, miljøadministrasjon og automatisering
  • Utvikle kundeorienterte applikasjoner, prototyper, testverktøy og støtteprogramvare
  • Implementere, teste, feilsøke og vedlikeholde programvare for automatisert utrulling og konfigurasjon
  • Opprette og kjøre arbeidsflyter for utrulling, konfigurasjon og automatisering med Ansible, Jenkins og relaterte teknologier
  • Utvikle automatiseringsjobber som korrigerer problemer, oppdaterer konfigurasjoner og proaktivt utbedrer miljøer
  • Finne og levere forbedringer innen automatisering og utbedring på tvers av Aspects produktsuite
  • Bygg API-er for plattformen for automatisering på tvers av flere skymiljøer
  • Drifte AWS-, Azure- og GCP-tjenester, inkludert Lambda, datapipelines, S3, lastbalansere og kommandolinjeverktøy for skyen
  • Administrere CI/CD-applikasjoner og prosesser som støtter utvikling av interne verktøy
  • Koble automatiserings- og driftsarbeidsflyter sammen med Slack, Datadog og Sumo Logic
  • Administrere pakker og avhengigheter for interne verktøy gjennom åpen kildekode-biblioteker
  • Oppdage kode som ikke oppfyller standardene, og rapportere feil
  • Samarbeide med tverrfunksjonelle team for å avklare krav og definere nødvendige endringer
  • Støtte spesifikasjoner for produktdesign samt bredere design- eller prosessinitiativer
  • Utvikle og oppdatere retningslinjer, kunnskapsbaseinnhold, runbooks og driftsprosedyrer
  • Bruke feilsøkingsmetoder, objektorientert design, flertrådet programmering og avanserte designmønstre
  • Utarbeide effektive løsninger for å utbedre miljøproblemer
  • Gi teknisk veiledning og hjelp til mindre erfarne kolleger
  • Dele teknisk informasjon og samarbeide med teammedlemmer på tvers av flere tidssoner

Krav

  • Bachelorgrad i informatikk, ingeniørfag eller en relatert disiplin, eller tilsvarende praktisk erfaring
  • Minst seks års erfaring med programvareutvikling, DevOps, skydrift, systemadministrasjon eller en sammenlignbar teknisk stilling
  • Minst seks års erfaring med utforming og administrasjon av virtuelle nettverk i AWS VPC, Azure VNET eller GCP VPC, inkludert CIDR-planlegging, subnettdesign på tvers av tilgjengelighetssoner og segmentering av offentlige og private nettverk
  • Praktisk erfaring med AWS, Azure eller GCP samt drift av produksjonsinfrastruktur
  • Avanserte ferdigheter i Python
  • Erfaring med Node.js, React, PowerShell eller Go
  • Erfaring med administrasjon av Linux, Windows Server, containere og plattformer for konfigurasjonsstyring eller automatisering, som Ansible
  • Erfaring med å bygge og støtte CI/CD-pipelines
  • Erfaring med Git, Bitbucket eller et annet versjonskontrollsystem
  • God kunnskap om ruting, proxyer, brannmurer, VPN-er, DNS og OSI-modellen
  • Gode ferdigheter innen feilsøking, analyse, dokumentasjon og tverrfunksjonell kommunikasjon
  • Erfaring med å veilede juniorer og bidra til teknisk design, standarder eller prosessforbedringer
  • Foretrukket erfaring omfatter Kubernetes, Terraform, Pulumi, Chef, GitHub Actions, Jenkins, MongoDB, flertrådet programmering, objektorientert design, API-er, programvaredesignmønstre samt løsninger for automatisering på tvers av flere skymiljøer eller automatisk utbedring

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjons- og fordelspakke
  • Muligheter for å utvikle faglige ferdigheter
  • Mulighet til å gi teknisk lederskap
  • Støtte til karriereutvikling
  • Samarbeidsorientert og inkluderende arbeidskultur
  • Arbeid med utfordrende prosjekter med meningsfull innvirkning
  • Samarbeid med et globalt team

Relaterte jobber

General Dynamics Information Technology

Senior AI-ingeniør og arkitekt

General Dynamics Information Technology

Led arkitekturen for AI, maskinlæring og store språkmodeller for General Dynamics Information Technologys oppdrag innen offentlig sektor, forsvar og etterretning. Før løsninger fra konseptutprøving til produksjon i komplekse operative miljøer.

Åpne