Η Alvaria Inc. παρέχει λύσεις για κέντρα επικοινωνίας μέσω μιας ολοκληρωμένης πλατφόρμας για επιχειρηματικούς οργανισμούς. Οι προσφορές της επικεντρώνονται στη συμμόρφωση, στη διαχείριση πολυκαναλικών εκστρατειών και στον συντονισμό εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, εξυπηρετώντας κλάδους όπως οι τραπεζικές υπηρεσίες, η υγεία, οι τηλεπικοινωνίες και οι ασφαλίσεις. Με περισσότερα από 50 χρόνια εμπειρίας, η εταιρεία υποστηρίζει οργανισμούς που επιδιώκουν να διαχειρίζονται την επικοινωνία με τους πελάτες σε σύνθετα και ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα.
Ανώτερος Μηχανικός DevOps – Alvaria, Ηνωμένες Πολιτείες (Με φυσική παρουσία)
Ο ανώτερος μηχανικός DevOps είναι υπεύθυνος για την αυτοματοποίηση της υποδομής AWS, Azure και GCP της Aspect Software. Ο ρόλος επικεντρώνεται σε εσωτερικά εργαλεία, ροές εργασίας CI/CD, API και αυτοματοποιημένη αποκατάσταση για συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού.
Περιγραφή
- Κατασκευή και συντήρηση εσωτερικών εργαλείων για τη δημιουργία απογραφών, τη διαχείριση περιβαλλόντων και την αυτοματοποίηση
- Ανάπτυξη εφαρμογών για πελάτες, πρωτοτύπων, βοηθητικών εργαλείων δοκιμών και υποστηρικτικού λογισμικού
- Υλοποίηση, δοκιμή, αντιμετώπιση προβλημάτων και συντήρηση λογισμικού αυτοματοποιημένης ανάπτυξης και διαμόρφωσης
- Δημιουργία και εκτέλεση ροών εργασίας ανάπτυξης, διαμόρφωσης και αυτοματοποίησης με Ansible, Jenkins και σχετικές τεχνολογίες
- Ανάπτυξη εργασιών αυτοματοποίησης που διορθώνουν προβλήματα, ενημερώνουν διαμορφώσεις και αποκαθιστούν προληπτικά τα περιβάλλοντα
- Εντοπισμός και υλοποίηση βελτιώσεων αυτοματοποίησης και αποκατάστασης σε όλη τη σουίτα προϊόντων της Aspect
- Κατασκευή API για την πλατφόρμα αυτοματοποίησης πολλαπλών cloud
- Λειτουργία υπηρεσιών AWS, Azure και GCP, συμπεριλαμβανομένων των Lambda, αγωγών δεδομένων, S3, εξισορροπητών φόρτου και εργαλείων γραμμής εντολών cloud
- Διαχείριση εφαρμογών και διαδικασιών CI/CD που υποστηρίζουν την ανάπτυξη εσωτερικών εργαλείων
- Σύνδεση ροών εργασίας αυτοματοποίησης και λειτουργίας με Slack, Datadog και Sumo Logic
- Διαχείριση πακέτων και εξαρτήσεων εσωτερικών εργαλείων μέσω βιβλιοθηκών ανοικτού κώδικα
- Εντοπισμός κώδικα που δεν πληροί τα πρότυπα και αναφορά ελαττωμάτων
- Συνεργασία με διαλειτουργικές ομάδες για τη διευκρίνιση απαιτήσεων και τον καθορισμό των απαραίτητων αλλαγών
- Υποστήριξη προδιαγραφών σχεδιασμού προϊόντων και ευρύτερων πρωτοβουλιών σχεδιασμού ή διαδικασιών
- Ανάπτυξη και ενημέρωση κατευθυντήριων οδηγιών, περιεχομένου βάσης γνώσεων, εγχειριδίων λειτουργίας και διαδικασιών
- Χρήση μεθόδων αποσφαλμάτωσης, αντικειμενοστραφούς σχεδιασμού, πολυνηματικού προγραμματισμού και προηγμένων μοτίβων σχεδιασμού
- Επινόηση αποτελεσματικών λύσεων για την αποκατάσταση προβλημάτων περιβαλλόντων
- Παροχή τεχνικής καθοδήγησης και βοήθειας σε λιγότερο έμπειρους συναδέλφους
- Κοινοποίηση τεχνικών πληροφοριών και συνεργασία με μέλη της ομάδας σε πολλές ζώνες ώρας
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών, στη Μηχανική ή σε συναφή κλάδο ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία
- Τουλάχιστον έξι χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού, στο DevOps, στις λειτουργίες cloud, στη διαχείριση συστημάτων ή σε συγκρίσιμη τεχνική θέση
- Τουλάχιστον έξι χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό και τη διαχείριση εικονικών δικτύων σε AWS VPC, Azure VNET ή GCP VPC, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού CIDR, του σχεδιασμού υποδικτύων μεταξύ ζωνών διαθεσιμότητας και του διαχωρισμού δημόσιων και ιδιωτικών δικτύων
- Πρακτική εμπειρία με AWS, Azure ή GCP και με λειτουργία υποδομών παραγωγής
- Προχωρημένες δεξιότητες Python
- Εμπειρία με Node.js, React, PowerShell ή Go
- Εμπειρία στη διαχείριση Linux, Windows Server, containers και πλατφορμών διαχείρισης διαμόρφωσης ή αυτοματοποίησης όπως το Ansible
- Εμπειρία στην ανάπτυξη και υποστήριξη αγωγών CI/CD
- Εμπειρία με Git, Bitbucket ή άλλο σύστημα ελέγχου εκδόσεων
- Καλή γνώση δρομολόγησης, διακομιστών μεσολάβησης, τειχών προστασίας, VPN, DNS και του μοντέλου OSI
- Ισχυρές ικανότητες αντιμετώπισης προβλημάτων, ανάλυσης, τεκμηρίωσης και διαλειτουργικής επικοινωνίας
- Εμπειρία στην καθοδήγηση junior συναδέλφων και στη συμβολή σε τεχνικούς σχεδιασμούς, πρότυπα ή βελτιώσεις διαδικασιών
- Η επιθυμητή εμπειρία περιλαμβάνει Kubernetes, Terraform, Pulumi, Chef, GitHub Actions, Jenkins, MongoDB, πολυνηματικό προγραμματισμό, αντικειμενοστραφή σχεδιασμό, API, μοτίβα σχεδιασμού λογισμικού και λύσεις αυτοματοποίησης πολλαπλών cloud ή αυτόματης αποκατάστασης
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Ευκαιρίες ανάπτυξης επαγγελματικών δεξιοτήτων
- Ευκαιρίες παροχής τεχνικής ηγεσίας
- Υποστήριξη επαγγελματικής εξέλιξης
- Συνεργατική και συμπεριληπτική κουλτούρα εργασίας
- Εργασία σε απαιτητικά έργα με ουσιαστικό αντίκτυπο
- Συνεργασία με παγκόσμια ομάδα