The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2BB2CVersicherungen
The Hanover Insurance Group ist ein in den USA ansässiger Versicherungsanbieter für Privatpersonen, Unternehmen, Versicherungsagenturen und Makler. Das Angebot im Privatkundengeschäft umfasst unter anderem Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen, Kfz-, Motorrad-, Haftpflicht-, Eigentumswohnungs- und Mieterversicherungen sowie Spezialversicherungen für Sammlerfahrzeuge, Wasserfahrzeuge und Wertgegenstände. Für Geschäftskunden bietet Hanover unter anderem Geschäftsinhaberversicherungen, gewerbliche Kfz-Versicherungen, Arbeitsunfallversicherungen, Managerhaftpflicht, Cyberversicherungen, Berufshaftpflicht, Sachversicherungen, Kautionsversicherungen und branchenspezifische Lösungen für Bereiche wie Bauwesen, Gesundheitswesen, Biowissenschaften und Einzelhandel. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Unterstützung bei Schadensfällen, Tools zur Vertragsverwaltung, Bildungsressourcen, Risikodienstleistungen und Vertriebsunterstützung über sein Netzwerk aus Agenturen und Maklern bereit.

Schadensregulierer für Seeversicherung – Remote, USA

Untersuchen, bewerten, verhandeln und regulieren Sie Sach- und Haftpflichtschäden im Bereich Transport- und Seeversicherung für The Hanover Insurance Group. Betreuen Sie gewerbliche Deckungsfragen mit Schadenexponierungen von überwiegend bis zu 25.000 US-Dollar.

Beschreibung

  • Untersuchen, bewerten, verhandeln und regulieren Sie Schäden von geringfügiger bis mittlerer Komplexität
  • Betreuen Sie See- und Transportversicherungsschäden mit Sach- und Haftpflichtdeckung
  • Bearbeiten Sie überwiegend Schäden mit Exponierungen von bis zu 25.000 US-Dollar
  • Bearbeiten Sie Schäden in den Bereichen Bauherrenrisiken für Wohngebäude, Seeschifffahrt, Bootshändler und eigene Boote, Kunst und Wertgegenstände, Musikinstrumente und Händler, Fracht im Motor-Lkw-Verkehr und Transport, gesetzliche Lagerhalterhaftung, Bauunternehmerausrüstung und Ausrüstungshändler sowie Eisenbahnfahrzeuge
  • Führen Sie detaillierte Untersuchungen einschließlich telefonischer Befragungen der beteiligten Parteien durch
  • Bearbeiten Sie Aufgaben mittlerer technischer Komplexität innerhalb festgelegter Befugnisse und Grenzen
  • Nutzen Sie während des gesamten Schadenregulierungsprozesses Ihr unabhängiges Urteilsvermögen und Ihre Entscheidungsfreiheit
  • Erkennen Sie Schäden, die Anlass zu einem Verdacht oder einer weitergehenden Prüfung geben können
  • Interpretieren Sie gewerbliche Versicherungsbestimmungen und Geschäftsverträge
  • Wenden Sie technisches Wissen über Seeversicherungsprodukte und etablierte Branchenpraktiken an
  • Treffen Sie zeitnahe, fundierte und überzeugende Schadenentscheidungen
  • Bauen Sie produktive Beziehungen zu internen und externen Kunden auf
  • Entwickeln Sie Ansätze zur Schadenregulierung und passen Sie diese an wechselnde Situationen, Anforderungen und Prioritäten an
  • Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen und fördern Sie eine klare, offene Kommunikation

Anforderungen

  • Ein Associate-Abschluss ist erforderlich; ein Bachelorabschluss oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung wird bevorzugt
  • In der Regel sind zwei bis drei Jahre einschlägige Erfahrung in der Schadenbearbeitung erforderlich
  • Besitzen oder erwerben Sie die erforderlichen staatlichen Lizenzen für Schadensregulierer und halten Sie die geltenden Fortbildungsanforderungen ein
  • Lesen und interpretieren Sie Geschäftsverträge sicher
  • Verfügen Sie über grundlegende oder sich entwickelnde Fähigkeiten in der gewerblichen Schadenumfangsermittlung und Kostenschätzung
  • Verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis der Geschäftsbereiche See- und Transportversicherung, einschließlich der landesweit geltenden Definition der Transportversicherung
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, anspruchsvolle Gespräche mit internen und externen Ansprechpartnern zu führen
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnisse der geltenden Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Excel und Word
  • Erfahrung mit Schadenplattformen wie CMX und PMS
  • Für die Arbeit von zu Hause aus kann eine ausreichende Internetverbindung erforderlich sein

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit zur Remote-Arbeit
  • Vollzeitbeschäftigung ohne Überstundenvergütung
  • Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung im Seeversicherungs- oder Geschäftsumfeld

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