The Hanover Insurance Group on Yhdysvalloissa toimiva vakuutusyhtiö, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä, vakuutusasiamiehiä ja -välittäjiä. Sen henkilöasiakkaiden vakuutusvalikoimaan kuuluvat koti-, auto-, moottoripyörä-, vastuuyli-, asunto-osake-, vuokra-asunto- ja erikoisvakuutukset esimerkiksi keräilyautoille, vesikulkuneuvoille ja arvoesineille. Yritysasiakkaille Hanover tarjoaa yritysvakuutuksia, kaupallisia autovakuutuksia, työntekijöiden tapaturmavakuutuksia, johdon vastuuvakuutuksia, kybervakuutuksia, ammatillisen vastuun vakuutuksia, omaisuusvakuutuksia, takausvakuutuksia sekä toimialakohtaisia ratkaisuja muun muassa rakennusalalle, terveydenhuoltoon, biotieteisiin ja vähittäiskauppaan. Yhtiö tarjoaa myös korvauspalveluja, vakuutusten hallintatyökaluja, koulutusmateriaaleja, riskipalveluja sekä jakelutukea asiamies- ja välittäjäverkostonsa kautta.
Merivahinkojen korvauskäsittelijä – etätyö, Yhdysvallat
Tutki, arvioi, neuvottele ja ratkaise The Hanover Insurance Groupin meri- ja sisävesivakuutusten omaisuus- ja vastuuvahinkoja. Hallinnoi yritysvakuutusten kattavuusasioita, joissa riskit ovat pääasiassa enintään 25 000 dollaria.
Kuvaus
- Tutki, arvioi, neuvottele ja ratkaise vähäisistä kohtalaisen monimutkaisiin vaihtelevia vahinkoja
- Hallinnoi meri- ja sisävesivahinkoja, jotka liittyvät omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin
- Käsittele pääasiassa vahinkoja, joiden riskit ovat enintään 25 000 dollaria
- Käsittele vahinkoja seuraavissa vakuutuslajeissa: asuinrakentajien rakennusvakuutus, merivakuutus, venekauppiaat ja heidän omistamansa veneet, taide-esineet ja arvoesineet, soittimet ja niiden kauppiaat, kuorma-autojen rahdit ja kuljetukset, varastojen lakisääteinen vastuu, urakoitsijoiden kalusto ja kalustokauppiaat sekä rautateiden liikkuva kalusto
- Suorita yksityiskohtaisia tutkimuksia, mukaan lukien osapuolten puhelinhaastattelut
- Hallinnoi kohtalaisen teknisen vaativuuden tehtäviä määritellyn toimivallan ja rajojen puitteissa
- Käytä itsenäistä harkintaa ja arviointikykyä koko vahinkokäsittelyprosessin ajan
- Tunnista vahingot, jotka saattavat edellyttää epäilyn vuoksi lisätutkimusta tai tarkempaa tarkastelua
- Tulkitse yritysvakuutusten kattavuusehtoja ja liiketoimintasopimuksia
- Sovella meri- ja sisävesivakuutustuotteiden sekä vakiintuneiden alan käytäntöjen teknistä tuntemusta
- Tee oikea-aikaisia, hyvin perusteltuja ja varmoja vahinkopäätöksiä
- Rakenna toimivia suhteita sisäisiin ja ulkoisiin asiakkaisiin
- Luo lähestymistapoja vahinkojen ratkaisemiseksi ja mukaudu samalla muuttuviin tilanteisiin, vaatimuksiin ja prioriteetteihin
- Työskentele yhteistyössä eri tiimien kanssa ja edistä selkeää, avointa viestintää
Vaatimukset
- Soveltuva ammatillinen tutkinto vaaditaan; kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä on eduksi
- Tehtävä edellyttää yleensä kahden tai kolmen vuoden asiaankuuluvaa vahinkokäsittelykokemusta
- Sinulla on oltava vaaditut osavaltion vahinkotarkastajan luvat tai hankittava ne, ja sinun on ylläpidettävä soveltuvia täydennyskoulutuspisteitä
- Osaat lukea ja tulkita liiketoimintasopimuksia tehokkaasti
- Sinulla on tai olet kehittämässä keskeisiä kaupallisten vahinkojen laajuuden määrittämisen ja kustannusarvioinnin taitoja
- Sinulla on perustiedot meri- ja sisävesivakuutusten liiketoimintalajeista, mukaan lukien sisävesivakuutuksen valtakunnallinen määritelmä
- Vahvat organisointi- ja ajanhallintataidot
- Taitava neuvottelija, joka pystyy hallitsemaan haastavia keskusteluja sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Sovellettavien lakien, määräysten ja oikeuskäytännön tuntemus
- Microsoft Officen, Excelin ja Wordin käyttö sujuu
- Hallitset korvauskäsittelyalustat, kuten CMX:n ja PMS:n
- Kotona tehtävä työ saattaa edellyttää riittävän internet-yhteyden ylläpitämistä
Edut
- Etätyöjärjestely
- Kokoaikainen, vapautettu työntekijäasema
- Jatkuva ammatillinen kehittyminen meri- tai yritysvakuutusmarkkinoilla