海事理賠理算員——遠端,美國
負責調查、評估、協商並解決漢諾威保險集團的內陸海事財產與責任理賠。 管理商業保險承保範圍事項,涉及金額主要不超過25,000美元。
說明
- 調查、評估、協商並解決從輕微到中等複雜程度的理賠
- 管理涉及財產和責任保險範圍的海事及內陸海事理賠
- 處理涉及金額主要不超過25,000美元的理賠
- 處理住宅建築商風險、遠洋海事、船艇經銷商及自有船艇、藝術品與貴重物品、樂器及經銷商、機動車貨物運輸、倉庫法律責任、承包商設備及設備經銷商、鐵路車輛等領域的理賠
- 完成詳細調查,包括透過電話訪談相關當事人
- 在規定的授權範圍和限額內管理中等技術複雜度的任務
- 在整個理賠處理過程中運用獨立判斷和裁量權
- 識別可能需要懷疑或進一步審查的理賠
- 解讀商業保險承保條款和商業合約
- 運用海事保險產品及既定業界慣例方面的專業知識
- 及時作出有充分依據且明確果斷的理賠決定
- 與內部和外部客戶建立富有成效的關係
- 制定理賠解決方案,並適應不斷變化的情況、要求和優先事項
- 跨團隊協作並支持清晰、開放的溝通
職位要求
- 必須具備副學士學位;優先考慮擁有學士學位或具備同等教育與工作經驗者
- 通常需要兩至三年相關理賠處理經驗
- 持有或取得所需的州理賠理算員執照,並完成適用的持續教育學分
- 能夠有效閱讀和解讀商業合約
- 具備或正在培養商業損失範圍界定和估算方面的核心能力
- 對海事和內陸海事業務類別有基礎了解,包括全美範圍內對內陸海事的定義
- 具備較強的組織和時間管理能力
- 具備出色的協商能力,能夠管理與內部和外部利害關係人之間的棘手討論
- 具備優秀的書面和口頭溝通能力
- 了解適用的法令、法規和判例法
- 能夠熟練使用Microsoft Office、Excel和Word
- 熟悉CMX和PMS等理賠平台
- 居家辦公期間可能需要保持足夠穩定的網際網路連線
福利待遇
- 遠端工作安排
- 全職、免加班費職位
- 在海事或商業市場領域持續獲得職涯發展機會
