The Hanover Insurance Group ialah penyedia insurans yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan melayani individu, perniagaan, ejen serta broker. Portfolio insurans peribadinya merangkumi perlindungan rumah, kereta, motosikal, payung, kondominium, penyewa, serta perlindungan khusus untuk barangan seperti kereta koleksi, kenderaan air dan barang berharga. Untuk pelanggan komersial, Hanover menawarkan polisi pemilik perniagaan, kenderaan komersial, pampasan pekerja, liabiliti pengurusan, siber, liabiliti profesional, harta, sureti serta penyelesaian berfokuskan industri untuk sektor seperti pembinaan, penjagaan kesihatan, sains hayat dan peruncitan. Syarikat ini turut menyediakan sokongan tuntutan, alat pengurusan polisi, sumber pendidikan, perkhidmatan risiko serta sokongan pengedaran melalui rangkaian ejen dan brokernya.
Pelaras Tuntutan Marin — Kerja Jarak Jauh, Amerika Syarikat
Menyiasat, menilai, merundingkan dan menyelesaikan tuntutan harta benda serta liabiliti marin darat untuk The Hanover Insurance Group. Mengurus perkara perlindungan komersial dengan pendedahan terutamanya sehingga $25,000.
Penerangan
- Menyiasat, menilai, merundingkan dan menyelesaikan tuntutan daripada tahap minimum hingga sederhana kompleks
- Mengurus tuntutan marin dan marin darat yang melibatkan perlindungan harta benda dan liabiliti
- Mengendalikan tuntutan yang terutamanya melibatkan pendedahan sehingga $25,000
- Memproses tuntutan merangkumi Risiko Pembina Rumah Kediaman, Marin Lautan, Pengedar Bot dan Bot Milik, Seni Halus dan Barang Berharga, Alat Muzik dan Pengedar, Kargo Lori Bermotor dan Pengangkutan, Liabiliti Undang-undang Gudang, Peralatan Kontraktor dan Pengedar Peralatan, serta Gerabak Kereta Api
- Melengkapkan siasatan terperinci, termasuk temu bual melalui telefon dengan pihak yang terlibat
- Mengurus tugasan dengan kerumitan teknikal sederhana dalam bidang kuasa dan had yang ditetapkan
- Menggunakan pertimbangan bebas dan budi bicara sepanjang proses pengendalian tuntutan
- Mengenal pasti tuntutan yang mungkin memerlukan syak wasangka atau semakan lanjut
- Mentafsir peruntukan perlindungan insurans komersial dan kontrak perniagaan
- Menggunakan pengetahuan teknikal tentang produk insurans marin dan amalan industri yang telah ditetapkan
- Membuat keputusan tuntutan yang tepat pada masanya, disokong dengan baik dan yakin
- Membina hubungan yang produktif dengan pelanggan dalaman dan luaran
- Mewujudkan pendekatan penyelesaian tuntutan sambil menyesuaikan diri dengan situasi, keperluan dan keutamaan yang berubah
- Bekerjasama merentas pasukan dan menyokong komunikasi yang jelas serta terbuka
Keperluan
- Ijazah bersekutu diperlukan; ijazah sarjana muda atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara lebih diutamakan
- Biasanya memerlukan pengalaman dua hingga tiga tahun dalam pengendalian tuntutan yang berkaitan
- Memiliki atau memperoleh lesen pelaras tuntutan negeri yang diperlukan dan mengekalkan kredit pendidikan berterusan yang berkenaan
- Mampu membaca dan mentafsir kontrak perniagaan dengan berkesan
- Mempunyai, atau sedang membangunkan, keupayaan asas menentukan skop kerugian komersial dan membuat anggaran
- Mempunyai pemahaman asas tentang kelas perniagaan Marin dan Marin Darat, termasuk definisi Marin Darat di seluruh negara
- Mempunyai kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang kukuh
- Perunding yang mahir dan mampu mengurus perbincangan mencabar dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran
- Mempunyai kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Mengetahui statut, peraturan dan undang-undang kes yang berkenaan
- Selesa menggunakan Microsoft Office, Excel dan Word
- Mahir menggunakan platform tuntutan seperti CMX dan PMS
- Mungkin perlu mengekalkan sambungan internet yang mencukupi untuk kerja dari rumah
Faedah
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Pekerjaan sepenuh masa berstatus exempt
- Pembangunan profesional berterusan dalam pasaran marin atau perniagaan