CNA Insurance
CNA Insurance
CNA Insurance ist ein weltweit tätiger Gewerbeversicherer, der Unternehmen aus Branchen wie Bauwesen, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Immobilien betreut. Das 1897 gegründete Unternehmen verbindet Geschäftsversicherungen mit Fachwissen im Risikomanagement und in der Schadenverhütung. Das Angebot umfasst unter anderem Sachversicherungen, Haftpflichtversicherungen, gewerbliche Kfz-Versicherungen, Cyberhaftpflicht, allgemeine Haftpflicht, Arbeitnehmerentschädigung, Organ- und Berufshaftpflicht, Maschinenbruchversicherungen sowie weitere spezialisierte Lösungen. CNA Insurance unterstützt Organisationen dabei, Risiken zu erkennen, operative Risiken zu steuern und sich mit auf ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnittenen Versicherungsprogrammen vor Schäden zu schützen.

Sachbearbeiter für Schadensfälle in der Arbeitsunfallversicherung (vor Ort)

Bearbeitung von gewerblichen Schadensfällen der Arbeitsunfallversicherung mit geringem bis mittlerem Schwierigkeitsgrad für CNA – von der Deckungsprüfung und Untersuchung über Bewertung, Haftungsentscheidungen und Regulierung bis zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Beschreibung

  • Bearbeitung eines Bestands gewerblicher Schadensfälle mit geringem bis mittlerem Schwierigkeitsgrad
  • Prüfung des Versicherungsschutzes, Einholung der erforderlichen Informationen, Pflege der Schadenakten und Freigabe von Zahlungen innerhalb der übertragenen Befugnisse
  • Kommunikation mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Geschäftspartnern durch Statusaktualisierungen und Beantwortung von Anfragen
  • Festlegung fristgerechter und angemessener Rückstellungen durch Prüfung der Police und Bewertung des Schadens
  • Untersuchung von Schadensfällen, Einholung aufgezeichneter Aussagen und Einbindung von Sachverständigen zur Feststellung der Fakten
  • Koordination mit internen und externen Partnern, Lieferanten und Fachexperten
  • Bewertung von Haftung und Leistungsanspruch, Verhandlung von Vergleichen und Weiterleitung von Angelegenheiten an das Management, sofern angemessen
  • Kontrolle der Schadensaufwendungen durch korrekte Entscheidungen und eine effektive Überwachung der Ressourcen
  • Erkennung von Regress-, Bergungs- und möglichen Betrugsfällen sowie Weiterleitung zur zusätzlichen Untersuchung
  • Erfüllung von Qualitäts- und Bearbeitungszeitanforderungen durch vollständige Dokumentation und korrekte Schadenszahlungen
  • Einhaltung staatlicher und lokaler regulatorischer Anforderungen bei gleichzeitiger Aktualisierung der Kenntnisse über gewerbliche Versicherungsbestimmungen und Branchentrends
  • Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben

Anforderungen

  • Ein Highschool-Abschluss ist erforderlich
  • Je nach Anwendbarkeit eine Versicherungsschadenregulierungslizenz innerhalb von 90 Tagen nach der Einstellung erwerben oder besitzen und aufrechterhalten
  • Grundlegende Kenntnisse über gewerbliche Versicherungsprodukte, Schadensfälle und Branchenpraktiken aufbauen
  • Klar schriftlich und mündlich kommunizieren, mit Einfühlungsvermögen und ausgeprägtem Urteilsvermögen im Kundenservice
  • Produktive Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Partnern aufbauen
  • Eigenständiges Urteilsvermögen einsetzen, um Routineprobleme zu lösen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen
  • Analytische Fähigkeiten und kritisches Denken auf Entscheidungen im Zusammenhang mit Schadensfällen anwenden
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Zeitmanagement und Arbeitsdisziplin zeigen
  • In einem schnelllebigen, kooperativen Umfeld konkurrierende Prioritäten bewältigen und dabei produktiv bleiben
  • Microsoft Office verwenden und bei Bedarf unternehmensspezifische Software erlernen
  • Sich wirksam an veränderte Geschäftsbedingungen anpassen
  • Unterschiedliche Perspektiven und Ideen respektieren und einbeziehen
  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung, im Versicherungsgeschäft oder im Kundenservice ist von Vorteil
  • Ein Associate- oder Bachelor-Abschluss ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Zugang zu einem umfassenden und wettbewerbsfähigen Leistungspaket
  • Programme und Leistungen zur Unterstützung des körperlichen, finanziellen, emotionalen und sozialen Wohlbefindens
  • Angemessene Vorkehrungen stehen qualifizierten Bewerbenden mit Behinderungen während des Einstellungsverfahrens zur Verfügung

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