CNA Insurance
CNA Insurance
CNA Insurance er et globalt erhvervsforsikringsselskab, der betjener virksomheder på tværs af brancher som bygge og anlæg, sundhedssektoren, produktion, finansielle tjenester og fast ejendom. Virksomheden blev grundlagt i 1897 og kombinerer erhvervsforsikring med ekspertise inden for risikostyring og skadesforebyggelse. Dækningen omfatter blandt andet ejendom, ansvar, erhvervsbiler, cyberansvar, almindeligt ansvar, arbejdsskadeforsikring, ledelses- og professionelt ansvar, maskinhavari samt andre specialiserede løsninger. Fokus er på at hjælpe organisationer med at identificere eksponeringer, håndtere operationelle risici og beskytte sig mod tab gennem forsikringsprogrammer, der er tilpasset deres forretningsbehov.

Skadebehandler for arbejdsskadeforsikring (på arbejdspladsen)

Håndter kommercielle arbejdsskadesager med lav til moderat kompleksitet for CNA, fra gennemgang af dækning og undersøgelse til værdiansættelse, ansvarsafgørelser, forlig og overholdelse af lovkrav.

Beskrivelse

  • Håndter en portefølje af kommercielle skadesager med lav til moderat kompleksitet
  • Bekræft forsikringsdækning, indhent nødvendige oplysninger, vedligehold skadesakter og godkend betalinger inden for delegerede beføjelser
  • Kommuniker med forsikringstagere, skadelidte og forretningspartnere ved at give opdateringer og besvare henvendelser
  • Fastlæg rettidige og passende reserver gennem gennemgang af forsikringspolicer og værdiansættelse af skader
  • Undersøg skader, indhent optagede forklaringer og rådfør dig med eksperter for at fastslå fakta
  • Koordiner med interne og eksterne partnere, leverandører og fageksperter
  • Vurder ansvar og erstatningsberettigelse, forhandl forlig, og henvis sager til ledelsen, når det er relevant
  • Kontroller skadeudgifter gennem præcise afgørelser og effektiv ressourceopfølgning
  • Identificer spørgsmål om regres, bjærgning og mulig svig, og henvis dem til yderligere undersøgelse
  • Opfyld kvalitets- og sagsbehandlingstidsmål gennem fuldstændig dokumentation og korrekte skadebetalinger
  • Følg statslige og lokale lovkrav, og hold dig ajour med lovgivning og tendenser inden for kommerciel forsikring
  • Udfør andre tildelte arbejdsopgaver

Krav

  • En gymnasial eksamen er påkrævet
  • Have eller opnå og vedligeholde en forsikringsskadebehandlerlicens inden for 90 dage efter ansættelsen, hvor det er relevant
  • Opbyg grundlæggende viden om kommercielle forsikringsprodukter, skader og branchepraksis
  • Kommuniker klart skriftligt og mundtligt med empati og god dømmekraft inden for kundeservice
  • Opbyg produktive arbejdsrelationer med interne og eksterne partnere
  • Brug selvstændig dømmekraft til at løse rutineproblemer og træffe velovervejede forretningsbeslutninger
  • Anvend analytiske evner og kritisk tænkning på skaderelaterede beslutninger
  • Udvis stærke evner inden for organisering, tidsstyring og arbejdsdisciplin
  • Håndter konkurrerende prioriteter i et tempofyldt, samarbejdsorienteret miljø, samtidig med at produktiviteten opretholdes
  • Brug Microsoft Office, og lær virksomhedsspecifik software efter behov
  • Tilpas dig effektivt til ændrede forretningsforhold
  • Respekter og inddrag forskellige perspektiver og idéer
  • Tidligere erfaring med skadebehandling, forsikringsvirksomhed eller kundeservice er en fordel
  • En erhvervsakademi- eller bachelorgrad er en fordel

Fordele

  • Adgang til en omfattende og konkurrencedygtig fordelspakke
  • Programmer og fordele, der er udformet til at støtte fysisk, økonomisk, følelsesmæssigt og socialt velbefindende
  • Rimelige tilpasninger er tilgængelige for kvalificerede ansøgere med handicap under rekrutteringen

Relaterede job

Sikla GmbH

Specialist i kunde- og salgssupport

Sikla GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning

Understøt Sikla UK’s forretning med tekniske modulære støttesystemer i Milton Keynes, og håndter kunde- og salgshenvendelser fra tilbud til levering. Koordinér ordrer, dokumentation, logistik og ERP-administration med kunder og interne teams.

Åbn
Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbejder på deltid (Portugal, fjernarbejde)

Newstel Worldwide
201 – 500 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Yd kundesupport på dansk på afstand for Newstels flersprogede BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-mail, chat og telefon fra Portugal.

Åbn