A CNA Insurance globális kereskedelmi biztosító, amely olyan iparágakban működő vállalkozásokat szolgál ki, mint az építőipar, az egészségügy, a gyártás, a pénzügyi szolgáltatások és az ingatlanszektor. Az 1897-ben alapított vállalat a vállalati biztosítást kockázatkezelési és kárcsökkentési szakértelemmel ötvözi. Kínálata többek között vagyon-, baleset-, kereskedelmi gépjármű-, kiberfelelősségi, általános felelősségi, munkavállalói baleseti, vezetői és szakmai felelősségi, valamint géptörés-biztosítást és egyéb speciális megoldásokat foglal magában. A vállalat arra összpontosít, hogy segítsen a szervezeteknek azonosítani a kockázatokat, kezelni a működési veszélyeket, és az üzleti igényeikre szabott biztosítási programokkal védekezni a károk ellen.
Munkavállalói kártérítési kárrendezési képviselő (helyszíni)
A CNA alacsony vagy közepes összetettségű kereskedelmi munkavállalói kártérítési ügyeit kezeli a fedezet ellenőrzésétől és a kivizsgálástól a kárértékelésen, felelősségi döntéseken, egyezségen és jogszabályi megfelelésen át.
Leírás
- Alacsony vagy közepes összetettségű kereskedelmi károkból álló ügyállomány kezelése
- A biztosítási fedezet ellenőrzése, a szükséges információk összegyűjtése, a kárakták naprakészen tartása és a kifizetések engedélyezése a delegált hatáskörön belül
- Kapcsolattartás a biztosítottakkal, a károsultakkal és az üzleti partnerekkel tájékoztatás nyújtásával és megkeresések megválaszolásával
- Időben és megfelelően képzett tartalékok meghatározása a kötvény felülvizsgálata és a kárértékelés alapján
- Károk kivizsgálása, rögzített nyilatkozatok beszerzése és szakértőkkel való konzultáció a tények megállapítása érdekében
- Együttműködés belső és külső partnerekkel, beszállítókkal és szakterületi szakértőkkel
- A felelősség és a kártéríthetőség értékelése, egyezségek tárgyalása, valamint az ügyek vezetéshez továbbítása, amikor indokolt
- A kárköltségek ellenőrzése pontos lezárásokkal és az erőforrások hatékony felügyeletével
- A megtérítési, maradványértékesítési és lehetséges csalási ügyek felismerése, valamint további kivizsgálásra történő továbbítása
- A minőségi és átfutási időre vonatkozó elvárások teljesítése hiánytalan dokumentációval és pontos kárkifizetésekkel
- Az állami és helyi szabályozási követelmények betartása, valamint a kereskedelmi biztosítási jogszabályok és trendek naprakész ismeretének fenntartása
- Egyéb kijelölt feladatok elvégzése
Követelmények
- Középiskolai végzettség szükséges
- Ha alkalmazandó, a munkába állástól számított 90 napon belül szerezze meg, illetve tartsa fenn a biztosítási kárszakértői engedélyt
- Alapvető ismeretek kialakítása a kereskedelmi biztosítási termékekről, kárrendezésről és iparági gyakorlatokról
- Világos írásbeli és szóbeli kommunikáció empátiával és erős ügyfélszolgálati döntési képességgel
- Eredményes munkakapcsolatok kialakítása belső és külső partnerekkel
- Önálló ítélőképesség alkalmazása rutinszerű problémák megoldására és megalapozott üzleti döntések meghozatalára
- Elemző- és kritikus gondolkodási készségek alkalmazása a kárrendezéssel kapcsolatos döntésekben
- Kiemelkedő szervezettség, időgazdálkodás és munkafegyelem
- Egymással versengő prioritások kezelése gyors tempójú, együttműködő környezetben a produktivitás fenntartása mellett
- A Microsoft Office használata és a munkakörhöz kapcsolódó szoftverek szükség szerinti elsajátítása
- Hatékony alkalmazkodás a változó üzleti körülményekhez
- A különböző nézőpontok és ötletek tiszteletben tartása és beépítése
- Korábbi kárrendezési, biztosítási vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
- Felsőfokú szakképesítés vagy egyetemi diploma előnyt jelent
Juttatások
- Átfogó és versenyképes juttatási csomag
- A fizikai, pénzügyi, érzelmi és társadalmi jóllét támogatására kialakított programok és juttatások
- A kiválasztási folyamat során észszerű alkalmazkodást biztosítunk a fogyatékossággal élő, megfelelő képesítéssel rendelkező jelentkezők számára