CNA Insurance는 건설, 의료, 제조, 금융 서비스, 부동산 등 다양한 산업 분야의 기업에 서비스를 제공하는 글로벌 상업 보험 회사입니다. 1897년에 설립된 이 회사는 기업 보험에 위험 관리 및 손실 통제 전문성을 결합하여 재산 보험, 배상책임 보험, 상업용 자동차 보험, 사이버 배상책임 보험, 일반 배상책임 보험, 근로자 보상 보험, 경영자 및 전문직 배상책임 보험, 기계 고장 보험을 비롯한 다양한 전문 보험 솔루션을 제공합니다. 기업의 필요에 맞춘 보험 프로그램을 통해 조직이 위험 요인을 파악하고 운영상의 위험을 관리하며 손실에 대비할 수 있도록 지원합니다.
산재 보상 클레임 담당자(현장 근무)
CNA의 낮음에서 중간 수준 복잡도의 기업 산재 보상 클레임을 담당하며, 보장 범위 검토와 조사부터 평가, 책임 결정, 합의 및 규정 준수까지 수행합니다.
설명
- 낮음에서 중간 수준 복잡도의 기업 클레임을 관리합니다
- 보험 보장 범위를 확인하고 필요한 정보를 수집하며 클레임 파일을 관리하고 위임된 한도 내에서 지급을 승인합니다
- 진행 상황을 안내하고 문의에 응답하며 피보험자, 청구인 및 비즈니스 파트너와 소통합니다
- 보험 증권 검토와 클레임 평가를 통해 시의적절하고 적절한 준비금을 설정합니다
- 클레임을 조사하고 녹취 진술을 확보하며 전문가와 협의해 사실관계를 확인합니다
- 내부 및 외부 파트너, 공급업체와 해당 분야 전문가와 협업합니다
- 책임과 보상 가능성을 평가하고 합의를 협상하며 필요한 경우 사안을 경영진에게 회부합니다
- 정확한 해결과 효과적인 자원 관리를 통해 클레임 비용을 통제합니다
- 대위권, 잔존물 처리 및 사기 가능성을 파악하고 추가 조사를 위해 회부합니다
- 완전한 문서화와 정확한 클레임 지급을 통해 품질 및 처리 시간 기준을 충족합니다
- 주 및 지방 규제 요건을 준수하고 기업 보험 관련 법률과 동향에 대한 최신 지식을 유지합니다
- 그 밖에 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장이 필요합니다
- 해당되는 경우 입사 후 90일 이내에 보험 손해사정사 면허를 취득하거나 보유하고 유지해야 합니다
- 기업 보험 상품, 클레임 및 업계 관행에 대한 기초 지식을 쌓습니다
- 공감 능력과 뛰어난 고객 서비스 판단력을 바탕으로 서면 및 구두로 명확하게 소통합니다
- 내부 및 외부 파트너와 생산적인 업무 관계를 구축합니다
- 독립적인 판단으로 일반적인 문제를 해결하고 건전한 비즈니스 결정을 내립니다
- 클레임 관련 의사 결정에 분석적 사고와 비판적 사고 능력을 적용합니다
- 뛰어난 조직력, 시간 관리 능력 및 업무 규율을 보여 줍니다
- 빠르게 변화하는 협업 환경에서 여러 우선순위를 관리하면서 생산성을 유지합니다
- Microsoft Office를 사용하고 필요에 따라 업무별 소프트웨어를 학습합니다
- 변화하는 비즈니스 환경에 효과적으로 적응합니다
- 다양한 관점과 아이디어를 존중하고 반영합니다
- 클레임 처리, 보험 업무 또는 고객 서비스 경험이 있으면 우대합니다
- 전문학사 또는 학사 학위가 있으면 우대합니다
복리후생
- 종합적이고 경쟁력 있는 복리후생 패키지를 이용할 수 있습니다
- 신체적, 재정적, 정서적 및 사회적 웰빙을 지원하도록 설계된 프로그램과 복리후생을 제공합니다
- 채용 과정에서 자격을 갖춘 장애인 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다