CNA Insurance
CNA Insurance
CNA Insurance je globalna zavarovalnica za poslovne uporabnike, ki zagotavlja storitve podjetjem v različnih panogah, kot so gradbeništvo, zdravstvo, proizvodnja, finančne storitve in nepremičnine. Podjetje, ustanovljeno leta 1897, združuje poslovna zavarovanja s strokovnim znanjem na področju upravljanja tveganj in obvladovanja škod. Ponuja kritja za premoženje, odgovornost, gospodarska vozila, kibernetsko odgovornost, splošno odgovornost, odškodnine za poškodbe pri delu, odgovornost vodstva in strokovnjakov, okvare opreme ter druge specializirane rešitve. Osredotočeno je na pomoč organizacijam pri prepoznavanju izpostavljenosti, upravljanju operativnih tveganj in zaščiti pred izgubami z zavarovalnimi programi, prilagojenimi njihovim poslovnim potrebam.

Zastopnik za odškodninske zahtevke zaradi poškodb pri delu (delo na lokaciji)

Obravnava komercialne odškodninske zahtevke zaradi poškodb pri delu z nizko do srednjo zahtevnostjo za CNA, od preverjanja kritja in preiskave do vrednotenja, odločitev o odgovornosti, poravnave in skladnosti s predpisi.

Opis

  • Upravljati portfelj komercialnih zahtevkov z nizko do srednjo zahtevnostjo
  • Preverjati kritje police, zbirati zahtevane informacije, vzdrževati spise zahtevkov in odobravati plačila v okviru prenesenih pooblastil
  • Komunicirati z zavarovanci, vlagatelji zahtevkov in poslovnimi partnerji s posredovanjem posodobitev ter odgovarjanjem na vprašanja
  • Pravočasno določati ustrezne rezervacije na podlagi pregleda police in vrednotenja zahtevka
  • Preiskovati zahtevke, pridobivati posnete izjave in se posvetovati s strokovnjaki za ugotavljanje dejstev
  • Usklajevati notranje in zunanje partnerje, dobavitelje ter strokovnjake za posamezna področja
  • Ocenjevati odgovornost in upravičenost zahtevka, se pogajati o poravnavah ter po potrebi zadeve predložiti vodstvu
  • Nadzirati stroške zahtevkov z natančnimi rešitvami in učinkovitim nadzorom virov
  • Prepoznavati vprašanja subrogacije, reševanja in morebitnih goljufij ter jih predložiti v nadaljnjo preiskavo
  • Izpolnjevati pričakovanja glede kakovosti in časa obdelave s popolno dokumentacijo ter natančnimi izplačili zahtevkov
  • Upoštevati državne in lokalne regulativne zahteve ter vzdrževati aktualno znanje o zakonih in trendih komercialnega zavarovanja
  • Opravljati druge dodeljene naloge

Zahteve

  • Zahtevana je srednješolska izobrazba
  • Kjer je primerno, pridobiti ali imeti licenco za cenilca zavarovalnih škod ter jo vzdrževati v 90 dneh od zaposlitve
  • Pridobiti temeljno znanje o komercialnih zavarovalnih produktih, zahtevkih in praksah v panogi
  • Jasno komunicirati pisno in ustno, z empatijo ter dobrim občutkom za storitve za stranke
  • Vzpostavljati produktivne delovne odnose z notranjimi in zunanjimi partnerji
  • Uporabljati samostojno presojo pri reševanju rutinskih težav in sprejemati premišljene poslovne odločitve
  • Uporabljati analitično in kritično mišljenje pri odločitvah, povezanih z zahtevki
  • Izkazovati dobro organiziranost, upravljanje časa in delovno disciplino
  • Upravljati nasprotujoče si prednostne naloge v hitrem in sodelovalnem okolju ob ohranjanju produktivnosti
  • Uporabljati Microsoft Office in se po potrebi naučiti poslovne programske opreme
  • Učinkovito se prilagajati spreminjajočim se poslovnim razmeram
  • Spoštovati in upoštevati različne poglede in ideje
  • Predhodne izkušnje z obravnavo zahtevkov, zavarovalništvom ali storitvami za stranke so zaželene
  • Zaželena je višješolska ali univerzitetna diploma

Ugodnosti

  • Dostop do celovitega in konkurenčnega paketa ugodnosti
  • Programi in ugodnosti, namenjeni podpori telesnemu, finančnemu, čustvenemu in družbenemu dobremu počutju
  • Kvalificiranim kandidatom z invalidnostjo so med zaposlitvenim postopkom na voljo razumne prilagoditve