R1 RCM
R1 RCM
R1 RCM bietet Dienstleistungen und Technologien für das Erlöszyklusmanagement von Organisationen im Gesundheitswesen. Die Plattform verbindet Datenanalysen, intelligente Automatisierung und spezialisiertes Fachwissen, um Krankenhäuser, Gesundheitssysteme, Ärztegruppen und Facharztpraxen dabei zu unterstützen, ihre Finanzprozesse zu verbessern und zugleich die Patientenversorgung zu fördern. Das Unternehmen ist in den Bereichen Erlösrückgewinnung, klinische Integrität, Optimierung der Zahlungsströme von Kostenträgern und Patienten sowie der Navigation durch regulatorische Vorgaben tätig. So hilft es Leistungserbringern, nicht realisierte Erlöse zu identifizieren, Kosten zu steuern und die Einhaltung gesundheitsbezogener Anforderungen sicherzustellen.

Mitarbeiter/in für Finanzberatung in Teilzeit – St. George, Utah (vor Ort)

Begleiten Sie Krankenhauspatienten bei Fragen zu Versicherungsschutz, Zahlungsoptionen und finanzieller Unterstützung. Unterstützen Sie die Leistungen von R1 RCM im Revenue Cycle Management an den Standorten St. George und Cedar City.

Beschreibung

  • Patienten dabei unterstützen, Versicherungsschutz, Leistungen und voraussichtliche Eigenkosten zu verstehen
  • Zahlungsvereinbarungen und verfügbare finanzielle Unterstützung mit Patienten besprechen
  • Versicherungsanspruch bestätigen und Versicherungsdetails verständlich erklären
  • Bei Anträgen auf Medicaid und finanzielle Unterstützung helfen
  • Vertrauen zu Patienten aufbauen, die sich in belastenden finanziellen Situationen befinden
  • Mit Behandlungsteams und Abteilungen des Revenue Cycle Managements zusammenarbeiten
  • Dokumentation in mehreren Systemen korrekt und aktuell halten
  • Versicherungsprogramme, Ressourcen für finanzielle Unterstützung und Anforderungen zu Patientenkonten in einem dynamischen Krankenhausumfeld verwalten
  • Systemarbeit, telefonische Kommunikation sowie persönliche Gespräche mit Ärzten und Notfallpersonal miteinander verbinden

Anforderungen

  • Nachgewiesene Fähigkeit im Kundenservice sowie ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Kompetenzen
  • Einfühlsame, verständnisvolle und geduldige Haltung im Umgang mit Patienten, Kunden und Kollegen
  • Fähigkeit, finanzielle und versicherungsbezogene Informationen verständlich zu erklären
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Multitasking, Priorisierung und sorgfältiger Detailarbeit
  • Professioneller und taktvoller Umgang mit sensiblen Finanzthemen
  • Highschool-Abschluss oder GED
  • Spanische Zweisprachigkeit ist ausdrücklich erwünscht
  • Verfügbarkeit für PRN-Schichten montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb von R1
  • Kooperative Teamkultur mit Fokus auf Innovation und Patientenerfahrung
  • Sinnstiftende Arbeit zur Unterstützung von Patienten in sensiblen und emotional belastenden Situationen
  • Unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Wettbewerbsfähiges Leistungspaket
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen

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