兼职财务咨询代表——犹他州圣乔治(现场办公)
引导医院患者了解保险保障、付款选择和财务援助方案。 在圣乔治和锡达城地点支持 R1 RCM 的收入周期服务。
描述
- 帮助患者了解保险保障、福利以及预计需自付的费用
- 与患者讨论付款安排和可用的财务援助
- 确认保险资格,并清晰解释保障详情
- 协助办理 Medicaid 和财务援助申请
- 与处于压力重重财务困境中的患者建立信任
- 与护理团队和收入周期部门协作
- 确保多个系统中的文档准确无误
- 在快节奏的医院环境中管理保险项目、财务援助资源和患者账户需求
- 平衡系统操作、电话沟通,以及与临床医生和急诊工作人员的面对面交流
任职要求
- 具备经过证明的客户服务能力,并拥有出色的沟通和人际交往技能
- 以富有同情心、同理心和耐心的态度协助患者、客户和同事
- 能够用清晰易懂的语言解释财务和保险信息
- 具备出色的多任务处理、优先级管理和细节关注能力
- 以专业且得体的方式进行敏感的财务沟通
- 高中毕业或持有 GED
- 强烈鼓励具备西班牙语双语能力
- 可在周一至周五上午 8 点至下午 5 点期间接受 PRN 排班
福利待遇
- 在 R1 内部拥有职业发展潜力
- 以创新和患者体验为核心的协作型团队文化
- 帮助患者应对敏感且充满情绪的处境,工作富有意义
- 支持性的工作环境
- 具有竞争力的福利方案
- 专业发展和持续职业学习机会
