R1 RCM leverer tjenester og teknologi til styring af indtægtscyklusser for sundhedsorganisationer. Platformen kombinerer dataanalyse, intelligent automatisering og specialiseret ekspertise for at hjælpe hospitaler, sundhedssystemer, lægegrupper og speciallægepraksisser med at forbedre deres økonomiske drift og samtidig understøtte patientbehandlingen. Virksomheden arbejder med indtægtsgenvinding, klinisk integritet, optimering af pengestrømme fra betalere og patienter samt navigering i lovgivning. Dermed hjælper R1 RCM behandlingssteder med at identificere manglende indtægter, styre omkostninger og overholde kravene på sundhedsområdet.
Deltidsrepræsentant for økonomisk rådgivning – St. George, Utah (på stedet)
Vejled hospitalspatienter om forsikringsdækning, betalingsmuligheder og muligheder for økonomisk hjælp. Understøt R1 RCM's indtægtscyklustjenester på virksomhedens lokationer i St. George og Cedar City.
Beskrivelse
- Hjælp patienter med at forstå forsikringsdækning, ydelser og forventede udgifter af egen lomme
- Drøft betalingsaftaler og tilgængelig økonomisk hjælp med patienter
- Bekræft forsikringsberettigelse, og forklar dækningsdetaljer klart
- Understøt ansøgningsprocesser for Medicaid og økonomisk hjælp
- Skab tillid hos patienter, der står i stressende økonomiske situationer
- Samarbejd med pleje- og indtægtscyklusteams
- Sørg for, at dokumentationen er korrekt på tværs af flere systemer
- Håndter forsikringsprogrammer, ressourcer til økonomisk hjælp og patientkonti i et travlt hospitalsmiljø
- Balancér systemarbejde, telefonisk kommunikation og personlige møder med klinikere og akutpersonale
Krav
- Dokumenteret kundeserviceevne samt stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Medfølende, empatisk og tålmodig tilgang ved hjælp til patienter, klienter og kolleger
- Evne til at forklare økonomiske oplysninger og forsikringsoplysninger på en letforståelig måde
- Stærke evner inden for multitasking, prioritering og sans for detaljer
- Professionel og taktfuld tilgang til følsomme økonomiske samtaler
- Gymnasieeksamen eller GED
- Spanskkundskaber på tosproget niveau er stærkt ønskede
- Mulighed for at arbejde PRN-vagter mandag til fredag kl. 8.00–17.00
Fordele
- Mulighed for karriereudvikling inden for R1
- Samarbejdende teamkultur med fokus på innovation og patientoplevelse
- Meningsfuldt arbejde med at hjælpe patienter gennem følsomme og følelsesmæssigt belastende situationer
- Støttende arbejdsmiljø
- Konkurrencedygtig fordelspakke
- Muligheder for faglig udvikling og løbende læring i karrieren