R1 RCM
R1 RCM
R1 RCM fournit des services et des technologies de gestion du cycle des revenus aux organisations de santé. Sa plateforme associe l’analyse des données, l’automatisation intelligente et une expertise spécialisée afin d’aider les hôpitaux, les systèmes de santé, les groupes de médecins et les cabinets spécialisés à améliorer leurs opérations financières tout en soutenant les soins aux patients. L’entreprise intervient dans la récupération des revenus, l’intégrité clinique, l’optimisation des flux de trésorerie des payeurs et des patients, ainsi que l’accompagnement réglementaire, aidant les prestataires à repérer les revenus non perçus, à maîtriser les coûts et à rester conformes aux exigences du secteur de la santé.

Représentant en conseil financier à temps partiel – St. George, Utah (sur site)

Accompagnez les patients de l’hôpital dans la compréhension de leur couverture d’assurance, de leurs options de paiement et des aides financières disponibles. Soutenez les services de gestion du cycle des revenus de R1 RCM sur ses sites de St. George et de Cedar City.

Description

  • Aider les patients à comprendre leur couverture d’assurance, leurs prestations et les dépenses prévues restant à leur charge
  • Présenter aux patients les modalités de paiement et les aides financières disponibles
  • Vérifier l’éligibilité à l’assurance et expliquer clairement les détails de la couverture
  • Accompagner les démarches de demande de Medicaid et d’aide financière
  • Établir une relation de confiance avec les patients confrontés à des difficultés financières stressantes
  • Collaborer avec les équipes de soins et les services de gestion du cycle des revenus
  • Garantir l’exactitude de la documentation dans plusieurs systèmes
  • Gérer les programmes d’assurance, les ressources d’aide financière et les besoins liés aux comptes des patients dans un environnement hospitalier dynamique
  • Concilier le travail sur les systèmes, les échanges téléphoniques et les interactions en personne avec le personnel clinique et les équipes des urgences

Exigences

  • Expérience démontrée en service à la clientèle, avec d’excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
  • Approche compatissante, empathique et patiente pour aider les patients, les clients et les collègues
  • Capacité à expliquer clairement les informations financières et liées aux assurances
  • Excellentes aptitudes à gérer plusieurs tâches, à établir les priorités et à prêter attention aux détails
  • Approche professionnelle et diplomatique lors de discussions financières sensibles
  • Diplôme d’études secondaires ou GED
  • La maîtrise de l’espagnol est vivement encouragée
  • Disponibilité pour des postes PRN du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Avantages

  • Possibilités d’évolution professionnelle au sein de R1
  • Culture d’équipe collaborative axée sur l’innovation et l’expérience des patients
  • Travail porteur de sens en aidant des patients dans des situations sensibles et éprouvantes
  • Environnement de travail bienveillant
  • Ensemble d’avantages sociaux compétitif
  • Possibilités de développement professionnel et d’apprentissage continu

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