R1 RCM erbjuder tjänster och teknik för intäktscykelhantering till vårdorganisationer. Plattformen kombinerar dataanalys, intelligent automatisering och specialiserad expertis för att hjälpa sjukhus, vårdsystem, läkargrupper och specialistmottagningar att förbättra sin ekonomiska verksamhet samtidigt som patientvården stöds. Företaget arbetar med intäktsåtervinning, klinisk integritet, optimering av kassaflöden från betalare och patienter samt navigering i regelverk. På så sätt hjälper R1 RCM vårdgivare att identifiera uteblivna intäkter, hantera kostnader och uppfylla vårdrelaterade krav.
Deltidsrepresentant inom ekonomisk rådgivning – St. George, Utah (på plats)
Vägled sjukhuspatienter genom försäkringsskydd, betalningsalternativ och möjligheter till ekonomiskt stöd. Stöd R1 RCM:s intäktscykeltjänster vid företagets platser i St. George och Cedar City.
Beskrivning
- Hjälp patienter att förstå försäkringsskydd, förmåner och förväntade kostnader ur egen ficka
- Diskutera betalningsplaner och tillgängligt ekonomiskt stöd med patienter
- Bekräfta försäkringsberättigande och förklara täckningsdetaljer tydligt
- Stöd processer för Medicaid-ansökningar och ansökningar om ekonomiskt stöd
- Skapa förtroende hos patienter som hanterar stressande ekonomiska omständigheter
- Samarbeta med vårdteam och avdelningar för intäktscykeln
- Se till att dokumentationen är korrekt i flera system
- Hantera försäkringsprogram, resurser för ekonomiskt stöd och patientkonton i en snabb sjukhusmiljö
- Balansera systemarbete, telefonkommunikation och personliga möten med kliniker och akutmottagningspersonal
Krav
- Dokumenterad förmåga inom kundservice samt god kommunikations- och samarbetsförmåga
- Medkännande, empatisk och tålmodig inställning vid hjälp till patienter, klienter och kollegor
- Förmåga att förklara ekonomisk information och försäkringsinformation på ett tydligt sätt
- God förmåga att hantera flera uppgifter, prioritera och uppmärksamma detaljer
- Professionellt och taktfullt förhållningssätt till känsliga ekonomiska diskussioner
- Gymnasieexamen eller GED
- Tvåspråkiga kunskaper i spanska är starkt meriterande
- Möjlighet att arbeta PRN-skift måndag till fredag kl. 08.00–17.00
Förmåner
- Möjlighet till karriärutveckling inom R1
- Samarbetsinriktad teamkultur med fokus på innovation och patientupplevelse
- Meningsfullt arbete med att hjälpa patienter genom känsliga och emotionellt påfrestande situationer
- Stödjande arbetsmiljö
- Konkurrenskraftigt förmånspaket
- Möjligheter till professionell utveckling och kontinuerligt lärande i karriären