تقدّم شركة R1 RCM خدمات وتقنيات لإدارة دورة الإيرادات لدى مؤسسات الرعاية الصحية. وتجمع منصتها بين تحليلات البيانات والأتمتة الذكية والخبرة المتخصصة لمساعدة المستشفيات والأنظمة الصحية ومجموعات الأطباء والعيادات التخصصية على تحسين العمليات المالية مع دعم رعاية المرضى. وتعمل الشركة في مجالات استرداد الإيرادات، والنزاهة السريرية، وتحسين التدفقات النقدية من الجهات الدافعة والمرضى، والتعامل مع المتطلبات التنظيمية، بما يساعد مقدّمي الرعاية على اكتشاف الإيرادات الفائتة وإدارة التكاليف والحفاظ على الامتثال لمتطلبات الرعاية الصحية.
ممثل استشارات مالية بدوام جزئي – سانت جورج، يوتا (في الموقع)
إرشاد مرضى المستشفى بشأن التغطية التأمينية وخيارات الدفع وخيارات المساعدة المالية. دعم خدمات دورة الإيرادات لدى R1 RCM في موقعي سانت جورج وسيدر سيتي.
الوصف
- مساعدة المرضى على فهم التغطية التأمينية والمزايا والنفقات المتوقعة من جيوبهم
- مناقشة ترتيبات الدفع والمساعدة المالية المتاحة مع المرضى
- تأكيد أهلية التأمين وشرح تفاصيل التغطية بوضوح
- دعم عمليات التقديم على برنامج Medicaid والمساعدة المالية
- بناء الثقة مع المرضى الذين يواجهون ظروفًا مالية مرهقة
- التعاون مع فرق الرعاية وأقسام دورة الإيرادات
- الحفاظ على دقة التوثيق عبر أنظمة متعددة
- إدارة برامج التأمين وموارد المساعدة المالية واحتياجات حسابات المرضى في بيئة مستشفى سريعة الوتيرة
- الموازنة بين العمل على الأنظمة والتواصل الهاتفي والتفاعل المباشر مع الأطباء وموظفي الطوارئ
المتطلبات
- إثبات القدرة على تقديم خدمة العملاء مع مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
- التحلي بالتعاطف والرحمة والصبر عند مساعدة المرضى والعملاء والزملاء
- القدرة على شرح المعلومات المالية والتأمينية بعبارات واضحة
- مهارات قوية في تعدد المهام وتحديد الأولويات والانتباه إلى التفاصيل
- اتباع نهج مهني ولبق في مناقشة المسائل المالية الحساسة
- شهادة الثانوية العامة أو GED
- يُشجَّع بشدة إجادة اللغة الإسبانية إلى جانب اللغة الأخرى
- التوافر للعمل في نوبات PRN من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً
المزايا
- إمكانية النمو المهني داخل R1
- ثقافة فريق تعاونية تركز على الابتكار وتجربة المرضى
- عمل هادف يساعد المرضى في الظروف الحساسة والعاطفية
- بيئة عمل داعمة
- حزمة مزايا تنافسية
- فرص للتطوير المهني والتعلم المستمر