R1 RCM poskytuje služby a technológie na riadenie cyklu príjmov pre zdravotnícke organizácie. Jeho platforma spája dátovú analytiku, inteligentnú automatizáciu a špecializované odborné znalosti s cieľom pomôcť nemocniciam, zdravotníckym systémom, skupinám lekárov a špecializovaným ambulanciám zlepšiť finančné procesy a zároveň podporovať starostlivosť o pacientov. Spoločnosť pôsobí v oblastiach obnovy príjmov, klinickej integrity, optimalizácie peňažných tokov od platiteľov a pacientov a orientácie v regulačných požiadavkách. Poskytovateľom pomáha odhaľovať nevyužité príjmy, riadiť náklady a dodržiavať požiadavky platné v zdravotníctve.
Zástupca finančného poradenstva na čiastočný úväzok – St. George, Utah (práca na pracovisku)
Pomáhajte pacientom nemocnice orientovať sa v poistnom krytí, možnostiach úhrady a možnostiach finančnej pomoci. Podporte služby R1 RCM v oblasti správy príjmov v lokalitách St. George a Cedar City.
Popis
- Pomáhajte pacientom porozumieť poistnému krytiu, výhodám a očakávaným výdavkom z vlastného vrecka
- Diskutujte s pacientmi o možnostiach úhrady a dostupnej finančnej pomoci
- Overujte oprávnenosť na poistné krytie a jasne vysvetľujte podrobnosti krytia
- Podporujte procesy podávania žiadostí o Medicaid a finančnú pomoc
- Budujte dôveru u pacientov, ktorí čelia stresujúcim finančným okolnostiam
- Spolupracujte s tímami starostlivosti a oddeleniami správy príjmov
- Udržiavajte presnú dokumentáciu vo viacerých systémoch
- Spravujte poistné programy, zdroje finančnej pomoci a potreby pacientskych účtov v dynamickom nemocničnom prostredí
- Vyvažujte prácu v systémoch, telefonickú komunikáciu a osobné interakcie s klinickým personálom a personálom urgentného príjmu
Požiadavky
- Preukázané schopnosti v oblasti služieb zákazníkom so silnými komunikačnými a medziľudskými zručnosťami
- Súcitný, empatický a trpezlivý prístup pri pomoci pacientom, klientom a kolegom
- Schopnosť vysvetľovať finančné a poistné informácie zrozumiteľným spôsobom
- Silné zručnosti v oblasti multitaskingu, stanovovania priorít a dôrazu na detaily
- Profesionálny a taktný prístup k citlivým finančným rozhovorom
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo GED
- Znalosť španielčiny na bilingválnej úrovni je výrazne vítaná
- Dostupnosť na zmeny PRN od pondelka do piatka v čase od 8:00 do 17:00
Benefity
- Možnosť kariérneho rastu v rámci R1
- Spolupracujúca tímová kultúra zameraná na inovácie a skúsenosť pacienta
- Zmysluplná práca pri pomoci pacientom v citlivých a emocionálne náročných situáciách
- Podporné pracovné prostredie
- Konkurenčný balík benefitov
- Príležitosti na profesionálny rozvoj a priebežné kariérne vzdelávanie