R1 RCM biedt diensten en technologie voor revenue cycle management aan organisaties in de gezondheidszorg. Het platform combineert data-analyse, intelligente automatisering en gespecialiseerde expertise om ziekenhuizen, zorgsystemen, artsengroepen en gespecialiseerde praktijken te helpen hun financiële processen te verbeteren en tegelijkertijd de patiëntenzorg te ondersteunen. Het bedrijf richt zich op omzetterugwinning, klinische integriteit, optimalisatie van de kasstromen van zorgverzekeraars en patiënten en het navigeren door regelgeving. Zo helpt het zorgaanbieders gemiste omzet te identificeren, kosten te beheersen en te voldoen aan vereisten binnen de gezondheidszorg.
Medewerker Financiële Begeleiding in deeltijd – St. George, Utah (op locatie)
Begeleid ziekenhuispatiënten bij verzekeringsdekking, betalingsmogelijkheden en opties voor financiële hulp. Ondersteun de revenue-cycle-diensten van R1 RCM op de locaties St. George en Cedar City.
Beschrijving
- Patiënten helpen hun verzekeringsdekking, vergoedingen en verwachte eigen kosten te begrijpen
- Betalingsregelingen en beschikbare financiële hulp met patiënten bespreken
- De verzekeringsgerechtigdheid bevestigen en dekkingsdetails duidelijk uitleggen
- Ondersteunen bij aanvragen voor Medicaid en financiële hulp
- Vertrouwen opbouwen met patiënten die met stressvolle financiële omstandigheden te maken hebben
- Samenwerken met zorgteams en afdelingen voor revenue cycle management
- Documentatie in meerdere systemen nauwkeurig bijhouden
- Verzekeringsprogramma's, middelen voor financiële hulp en behoeften rond patiëntrekeningen beheren in een dynamische ziekenhuisomgeving
- Systeemwerk, telefonische communicatie en persoonlijk contact met artsen en medewerkers van de spoedzorg combineren
Vereisten
- Aantoonbare klantenservicevaardigheden met sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Een meelevende, empathische en geduldige houding bij het helpen van patiënten, cliënten en collega's
- In staat zijn financiële en verzekeringsinformatie duidelijk uit te leggen
- Sterke vaardigheden op het gebied van multitasking, prioriteiten stellen en oog voor detail
- Professionele en tactvolle houding bij gevoelige financiële gesprekken
- Middelbareschooldiploma of GED
- Tweetaligheid in het Spaans wordt sterk aangemoedigd
- Beschikbaar voor PRN-diensten van maandag tot en met vrijdag, van 8:00 tot 17:00 uur
Voordelen
- Mogelijkheden voor loopbaangroei binnen R1
- Samenwerkende teamcultuur gericht op innovatie en patiëntervaring
- Betekenisvol werk waarbij je patiënten helpt in gevoelige en emotioneel belastende omstandigheden
- Ondersteunende werkomgeving
- Concurrerend arbeidsvoorwaardenpakket
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en voortdurend leren gedurende de loopbaan