R1 RCMは、医療機関向けにレベニューサイクルマネジメントのサービスとテクノロジーを提供しています。同社のプラットフォームは、データ分析、インテリジェントオートメーション、専門知識を組み合わせ、病院、医療システム、医師グループ、専門診療所が患者ケアを支えながら財務業務を改善できるよう支援します。収益回収、臨床インテグリティ、支払者および患者のキャッシュフロー最適化、規制対応まで幅広く取り組み、医療提供者による未回収収益の特定、コスト管理、医療要件への準拠を支援しています。
パートタイム財務相談担当者－ユタ州セントジョージ（現地勤務）
病院の患者に保険適用、支払い方法、経済的支援の選択肢について案内します。 セントジョージおよびシーダーシティの拠点で、R1 RCMの収益サイクルサービスを支援します。
仕事内容
- 患者が保険適用、給付内容、予想される自己負担額を理解できるよう支援する
- 患者と支払い方法や利用可能な経済的支援について話し合う
- 保険資格を確認し、適用範囲の詳細をわかりやすく説明する
- Medicaidおよび経済的支援の申請手続きを支援する
- 経済的な困難でストレスを抱える患者との信頼関係を築く
- ケアチームや収益サイクル部門と連携する
- 複数のシステム上の記録を正確に保つ
- スピード感のある病院環境で、保険プログラム、経済的支援リソース、患者アカウントに関するニーズを管理する
- システム作業、電話対応、臨床スタッフや救急スタッフとの対面対応を両立する
応募要件
- 実証されたカスタマーサービス能力と、優れたコミュニケーション力および対人スキル
- 患者、顧客、同僚を支援する際に、思いやりと共感を持って忍耐強く対応できること
- 財務および保険に関する情報をわかりやすく説明できること
- 優れたマルチタスク能力、優先順位付け能力、細部への注意力
- 機微な財務上の話題について、専門的かつ配慮ある対応ができること
- 高等学校卒業資格またはGED
- スペイン語と英語のバイリンガル能力があれば強く歓迎
- 月曜日から金曜日の午前8時から午後5時まで、PRNシフトに対応できること
福利厚生
- R1社内でのキャリア成長の可能性
- イノベーションと患者体験を重視する協力的なチーム文化
- 患者が繊細で感情的な状況を乗り越えるのを支援する、意義のある仕事
- 支援的な職場環境
- 競争力のある福利厚生パッケージ
- 専門能力開発と継続的なキャリア学習の機会