Great Plains Manufacturing, Inc.
Great Plains Manufacturing, Inc.
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BauwesenBeratungLogistik
Great Plains Manufacturing, Inc. ist ein Hersteller und Vertreiber von Landmaschinen mit Sitz in Salina, Kansas. Seit 1976 unterstützt das Unternehmen Landwirte und Händlerpartner über Marken und Geschäftsbereiche wie Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking und GP International. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Produktion und den Vertrieb landwirtschaftlicher Geräte, die Versorgung mit Ersatzteilen und Serviceleistungen, Logistik und Transport sowie den Betrieb von Anlagen. Der Vertrieb wird durch ein nationales und internationales Händlernetz unterstützt.

IT-Support-Spezialist vor Ort in Salina, Kansas

Leisten Sie Vor-Ort-Helpdesk- und technischen Support für Computer, Netzwerke, Endgerätesysteme und Telekommunikationsausrüstung in den Produktionsbetrieben für Landmaschinen von Great Plains Manufacturing in Salina, Kansas.

Beschreibung

  • Helpdesk- und technische Unterstützung per Telefon, Fernzugriff und Vor-Ort-Einsätzen leisten
  • Computer, Drucker, Scanner, Telefone und andere Endgeräte installieren, konfigurieren und betreuen
  • Netzwerk-, WLAN-, Videokonferenz- und Telekommunikationsausrüstung einrichten und warten
  • Hardware-, Software-, Netzwerk- und andere informationstechnische Probleme beheben
  • Verbindungsprobleme, Geräteleistung sowie Software und Hardware beurteilen
  • Software und zugehörige Funktionen gemäß dokumentierten Spezifikationen installieren und konfigurieren
  • Benutzer in neue Software und Computerausrüstung einweisen und beraten
  • Aufzeichnungen und Protokolle zu Reparaturen, Problemlösungen und Wartungsplänen führen
  • Aktivitäten der IT-Abteilung verfolgen und dem IT Operations Manager Qualitätsverbesserungen empfehlen
  • Mit Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten, um die Unternehmenstechnologie zu integrieren und zu aktualisieren
  • Weitere zugewiesene Aufgaben erledigen
  • Vor-Ort-Support in Salina, Kansas, leisten, mit gelegentlicher Arbeit am Abend oder am Wochenende für Sonderprojekte

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Informationsmanagement oder einem verwandten Fachgebiet ist wünschenswert
  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung und/oder Ausbildung oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgezeichnete Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Windows Server und virtuellen Umgebungen
  • Muss berechtigt sein, ohne aktuelle oder zukünftige Unterstützung durch den Arbeitgeber in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
  • Darf keine Visumsunterstützung benötigen, einschließlich einer H-1B-Unterstützung oder einer Unterstützung nach OPT

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Tagesreisen zu anderen Standorten innerhalb von Kansas
  • In der Regel ein Montag-bis-Freitag-Arbeitszeitplan von 8:00 bis 17:00 Uhr

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