Great Plains Manufacturing, Inc. on maatalouskoneiden valmistaja ja jakelija, jonka pääkonttori sijaitsee Salinassa Kansasissa. Vuodesta 1976 lähtien yritys on palvellut viljelijöitä ja jälleenmyyjäkumppaneitaan Great Plains Ag-, Land Pride-, GP Trucking- ja GP International -brändien ja liiketoimintayksiköiden kautta. Sen toimintaan kuuluvat maatalouskoneiden sekä niiden osien tuotanto ja jakelu, huoltopalvelut, logistiikka ja kuljetukset sekä toimitilojen ylläpito. Myyntiä tukee kotimainen ja kansainvälinen jälleenmyyjäverkosto.
Paikan päällä työskentelevä IT-tukiasiantuntija Salinassa, Kansasissa
Tarjoa paikan päällä helpdesk- ja teknistä tukea tietokoneille, verkoille, päätelaitteille ja tietoliikennelaitteille Great Plains Manufacturingin maatalouskoneiden tuotannossa Salinassa, Kansasissa.
Kuvaus
- Tarjoa helpdesk- ja teknistä tukea puhelimitse, etäyhteydellä ja paikan päällä
- Asenna, määritä ja tue tietokoneita, tulostimia, skannereita, puhelimia ja muita päätelaitteita
- Asenna ja ylläpidä verkko-, langattoman verkon, videoneuvottelun ja tietoliikenteen laitteita
- Selvitä laitteistoihin, ohjelmistoihin, verkkoihin ja muihin tietotekniikan osa-alueisiin liittyviä ongelmia
- Arvioi yhteysongelmia, laitteiden suorituskykyä sekä ohjelmistoja ja laitteistoja
- Asenna ja määritä ohjelmistoja ja niihin liittyviä toimintoja dokumentoitujen määritysten mukaisesti
- Perehdytä käyttäjiä ja anna ohjeita uusista ohjelmistoista ja tietokonelaitteista
- Pidä korjaus-, ratkaisutilanne- ja huoltoaikataulujen tiedot sekä lokit ajan tasalla
- Seuraa IT-osaston toimintaa ja suosittele laadun parannuksia IT Operations Managerille
- Työskentele toimittajien ja asiakkaiden kanssa yrityksen teknologian integroimiseksi ja päivittämiseksi
- Suorita muut määrätyt tehtävät
- Tarjoa paikan päällä tukea Salinassa, Kansasissa; erityisprojekteihin voi ajoittain liittyä ilta- tai viikonlopputyötä
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tietotekniikan, tietohallinnon tai muun vastaavan alan kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- Vähintään kahden vuoden soveltuva työkokemus ja/tai koulutus tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Erinomaiset ajanhallinta- ja organisointitaidot
- Kokemusta Windows Serveristä ja virtuaaliympäristöistä
- Sinulla on oltava oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman nykyisen tai tulevan työnantajan sponsorointia
- Et saa tarvita viisumisponsorointia, mukaan lukien H-1B-sponsorointi tai sponsorointi OPT-jakson jälkeen
Edut
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen
- Päivämatkoja muihin Kansasissa sijaitseviin toimipaikkoihin
- Työaika on yleensä maanantaista perjantaihin klo 8.00–17.00