Great Plains Manufacturing, Inc. je proizvajalec in distributer kmetijske opreme s sedežem v Salini v Kansasu. Od leta 1976 podjetje kmetom in partnerskim trgovcem služi prek blagovnih znamk in oddelkov, med katerimi so Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking in GP International. Njegovo poslovanje obsega proizvodnjo in distribucijo kmetijskih priključkov, podporo pri delih in servisiranju, logistiko in tovornjaški prevoz ter upravljanje objektov, prodajo pa podpira domača in mednarodna mreža trgovcev.
Specialist za IT podporo na lokaciji v Salini v Kansasu
Zagotavljajte podporo službe za pomoč uporabnikom in tehnično podporo za računalnike, omrežja, končne sisteme in telekomunikacijsko opremo v proizvodnji kmetijske opreme podjetja Great Plains Manufacturing v Salini v Kansasu.
Opis
- Zagotavljati pomoč službe za pomoč uporabnikom in tehnično podporo po telefonu, prek oddaljenega dostopa in z obiski na lokaciji
- Nameščati, konfigurirati in podpirati računalnike, tiskalnike, optične bralnike, telefone in druge končne naprave
- Vzpostavljati in vzdrževati omrežno, brezžično, videokonferenčno in telekomunikacijsko opremo
- Odpravljati težave s strojno in programsko opremo, omrežji ter drugimi informacijskimi tehnologijami
- Ocenjevati težave s povezljivostjo, delovanje opreme, programsko in strojno opremo
- Nameščati in konfigurirati programsko opremo ter povezane funkcije v skladu z dokumentiranimi specifikacijami
- Usmerjati uporabnike in zagotavljati navodila za novo programsko opremo in računalniško opremo
- Voditi evidence in dnevnike popravil, reševanja težav ter urnikov vzdrževanja
- Spremljati dejavnosti oddelka IT in vodji IT-operacij priporočati izboljšave kakovosti
- Sodelovati z dobavitelji in strankami pri vključevanju in posodabljanju tehnologije podjetja
- Opravljati druge dodeljene naloge
- Zagotavljati podporo na lokaciji v Salini v Kansasu, z občasnim večernim ali vikend delom pri posebnih projektih
Zahteve
- Zaželena je diploma iz računalništva, informacijske tehnologije, informacijskega menedžmenta ali sorodnega področja
- Vsaj dve leti ustreznih izkušenj in/ali usposabljanja ali enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Odlične veščine upravljanja časa in organizacije
- Izkušnje z Windows Serverjem in virtualnimi okolji
- Imeti morate dovoljenje za delo v Združenih državah brez trenutnega ali prihodnjega sponzorstva delodajalca
- Ne smete potrebovati vizumskega sponzorstva, vključno s sponzorstvom za vizum H-1B ali sponzorstvom po programu OPT
Ugodnosti
- Priložnosti za strokovni razvoj
- Dnevna potovanja do drugih objektov v Kansasu
- Običajno delo od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00