Η Great Plains Manufacturing, Inc. είναι κατασκευαστής και διανομέας γεωργικού εξοπλισμού με έδρα τη Σαλίνα του Κάνσας. Από το 1976, η εταιρεία εξυπηρετεί αγρότες και συνεργάτες-αντιπροσώπους μέσω εμπορικών σημάτων και τμημάτων όπως τα Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking και GP International. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει την παραγωγή και διανομή γεωργικών μηχανημάτων, την παροχή ανταλλακτικών και υποστήριξης service, τις υπηρεσίες logistics και μεταφοράς με φορτηγά, καθώς και τη λειτουργία εγκαταστάσεων, ενώ οι πωλήσεις υποστηρίζονται από ένα εγχώριο και διεθνές δίκτυο αντιπροσώπων.
Ειδικός υποστήριξης IT επιτόπου στη Σαλίνα του Κάνσας
Παροχή επιτόπιας υποστήριξης helpdesk και τεχνικής υποστήριξης για υπολογιστές, δίκτυα, συστήματα τερματικών συσκευών και τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό στις δραστηριότητες κατασκευής αγροτικού εξοπλισμού της Great Plains Manufacturing στη Σαλίνα του Κάνσας.
Περιγραφή
- Παροχή βοήθειας helpdesk και τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, απομακρυσμένης πρόσβασης και επισκέψεων στον χώρο
- Εγκατάσταση, ρύθμιση και υποστήριξη υπολογιστών, εκτυπωτών, σαρωτών, τηλεφώνων και άλλων συσκευών τερματικού
- Εγκατάσταση και συντήρηση εξοπλισμού δικτύου, ασύρματης επικοινωνίας, τηλεδιασκέψεων και τηλεπικοινωνιών
- Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, λογισμικού, δικτύωσης και άλλων ζητημάτων τεχνολογίας πληροφοριών
- Αξιολόγηση προβλημάτων συνδεσιμότητας, απόδοσης εξοπλισμού, λογισμικού και υλικού
- Εγκατάσταση και ρύθμιση λογισμικού και σχετικών λειτουργιών σύμφωνα με τεκμηριωμένες προδιαγραφές
- Ενημέρωση των χρηστών και παροχή καθοδήγησης για νέο λογισμικό και εξοπλισμό υπολογιστών
- Τήρηση αρχείων και ημερολογίων επισκευών, επίλυσης προβλημάτων και χρονοδιαγραμμάτων συντήρησης
- Παρακολούθηση των δραστηριοτήτων του τμήματος IT και εισήγηση βελτιώσεων ποιότητας στον διευθυντή λειτουργιών IT
- Συνεργασία με προμηθευτές και πελάτες για την ενσωμάτωση και ενημέρωση της τεχνολογίας της εταιρείας
- Ολοκλήρωση άλλων καθηκόντων όπως ανατίθενται
- Παροχή επιτόπιας υποστήριξης στη Σαλίνα του Κάνσας, με περιστασιακή εργασία τα βράδια ή τα Σαββατοκύριακα για ειδικά έργα
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου στην επιστήμη υπολογιστών, την τεχνολογία πληροφοριών, τη διαχείριση πληροφοριών ή συναφή τομέα
- Τουλάχιστον δύο έτη σχετικής εμπειρίας και/ή εκπαίδευσης ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Ισχυρές ικανότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης
- Εμπειρία με Windows Server και εικονικά περιβάλλοντα
- Απαιτείται άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς τρέχουσα ή μελλοντική χορηγία από εργοδότη
- Δεν πρέπει να απαιτείται χορηγία για βίζα, συμπεριλαμβανομένης της χορηγίας H-1B ή χορηγίας μετά το OPT
Παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ημερήσιες μετακινήσεις σε άλλες εγκαταστάσεις εντός του Κάνσας
- Συνήθως πρόγραμμα εργασίας από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.