Great Plains Manufacturing, Inc. je výrobca a distribútor poľnohospodárskej techniky so sídlom v Saline v Kansase. Od roku 1976 spoločnosť slúži poľnohospodárom a partnerským predajcom prostredníctvom značiek a divízií vrátane Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking a GP International. Jej činnosť zahŕňa výrobu a distribúciu poľnohospodárskych strojov a náradia, podporu v oblasti náhradných dielov a servisu, logistiku a kamiónovú dopravu, ako aj prevádzku zariadení, pričom predaj podporuje sieť predajcov v Spojených štátoch aj v zahraničí.
Špecialista podpory IT priamo na pracovisku v Saline v Kansase
Poskytujte podporu helpdesku a technickú pomoc priamo na pracovisku pre počítače, siete, koncové systémy a telekomunikačné zariadenia v prevádzke spoločnosti Great Plains Manufacturing na výrobu poľnohospodárskej techniky v Saline v Kansase.
Popis
- Poskytovať pomoc helpdesku a technickú podporu telefonicky, prostredníctvom vzdialeného prístupu a pri návštevách priamo na pracovisku
- Inštalovať, konfigurovať a podporovať počítače, tlačiarne, skenery, telefóny a ďalšie koncové zariadenia
- Inštalovať a udržiavať sieťové, bezdrôtové, videokonferenčné a telekomunikačné zariadenia
- Riešiť problémy s hardvérom, softvérom, sieťami a ďalšími technológiami informačných systémov
- Posudzovať problémy s pripojením, výkon zariadení, softvér a hardvér
- Inštalovať a konfigurovať softvér a súvisiace funkcie podľa zdokumentovaných špecifikácií
- Zaškoľovať používateľov a poskytovať usmernenia k novému softvéru a počítačovému vybaveniu
- Viesť záznamy a evidenciu opráv, riešení problémov a plánov údržby
- Sledovať činnosti oddelenia IT a odporúčať zlepšenia kvality manažérovi IT prevádzky
- Spolupracovať s dodávateľmi a klientmi na integrácii a aktualizácii firemných technológií
- Vykonávať ďalšie pridelené úlohy
- Poskytovať podporu priamo na pracovisku v Saline v Kansase s príležitostnou večernou alebo víkendovou prácou na špeciálnych projektoch
Požiadavky
- Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie v odbore počítačové vedy, informačné technológie, informačný manažment alebo v príbuznom odbore
- Minimálne dva roky relevantných skúseností a/alebo odbornej prípravy alebo rovnocenná kombinácia vzdelania a skúseností
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Vynikajúce zručnosti v oblasti riadenia času a organizácie
- Skúsenosti so systémom Windows Server a virtuálnymi prostrediami
- Musíte mať oprávnenie pracovať v Spojených štátoch bez súčasného alebo budúceho sponzorstva zo strany zamestnávateľa
- Nesmiete potrebovať vízové sponzorstvo vrátane sponzorstva víz H-1B alebo sponzorstva po programe OPT
Benefity
- Možnosti odborného rozvoja
- Denné cestovanie do ďalších prevádzok v Kansase
- Zvyčajne pracovný čas od pondelka do piatka od 8:00 do 17:00