Great Plains Manufacturing, Inc., merkezi Kansas eyaletinin Salina kentinde bulunan bir tarım ekipmanı üreticisi ve distribütörüdür. Şirket, 1976'dan bu yana Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking ve GP International gibi markaları ve bölümleri aracılığıyla çiftçilere ve bayi ortaklarına hizmet vermektedir. Faaliyetleri; tarım makineleri, parça ve servis desteği, lojistik ve taşımacılık ile tesis işletmeciliğinin üretim ve dağıtımını kapsamakta, satışları ise yurt içi ve uluslararası bayi ağı tarafından desteklenmektedir.
Salina, Kansas’ta Saha IT Destek Uzmanı
Great Plains Manufacturing’in Salina, Kansas’taki tarım ekipmanı operasyonlarında bilgisayarlar, ağlar, uç sistemler ve telekomünikasyon ekipmanları için yerinde yardım masası ve teknik destek sağlayın.
Açıklama
- Telefon, uzaktan erişim ve yerinde ziyaretler yoluyla yardım masası ve teknik destek sağlamak
- Bilgisayarları, yazıcıları, tarayıcıları, telefonları ve diğer uç cihazları kurmak, yapılandırmak ve desteklemek
- Ağ, kablosuz iletişim, video konferans ve telekomünikasyon ekipmanlarını kurmak ve bakımını yapmak
- Donanım, yazılım, ağ ve diğer bilgi teknolojisi sorunlarını gidermek
- Bağlantı sorunlarını, ekipman performansını, yazılımı ve donanımı değerlendirmek
- Yazılımları ve ilgili işlevleri belgelenmiş teknik özelliklere göre kurmak ve yapılandırmak
- Kullanıcıları yeni yazılımlar ve bilgisayar ekipmanları hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek
- Onarım, çözüm ve bakım takvimi kayıtlarını ve günlüklerini tutmak
- BT departmanı faaliyetlerini takip etmek ve BT Operasyonları Müdürüne kalite iyileştirmeleri önermek
- Şirket teknolojisini entegre etmek ve güncellemek için tedarikçiler ve müşterilerle çalışmak
- Verilen diğer görevleri tamamlamak
- Özel projeler için ara sıra akşam veya hafta sonu çalışması da dâhil olmak üzere Salina, Kansas’ta yerinde destek sağlamak
Gereksinimler
- Bilgisayar bilimi, bilgi teknolojileri, bilgi yönetimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi tercih edilir
- En az iki yıl ilgili deneyim ve/veya eğitim ya da bunların eşdeğer bir eğitim ve deneyim kombinasyonu
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Mükemmel zaman yönetimi ve organizasyon becerileri
- Windows Server ve sanal ortamlarla deneyim
- Mevcut veya gelecekteki işveren sponsorluğu olmadan Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışma yetkisine sahip olmak
- H-1B sponsorluğu veya OPT sonrasında sponsorluk da dâhil olmak üzere vize sponsorluğuna ihtiyaç duymamak
Yan Haklar
- Mesleki gelişim fırsatları
- Kansas içindeki diğer tesislere günübirlik seyahat
- Genellikle pazartesiden cumaya 08.00-17.00 saatleri arasında çalışma düzeni