Great Plains Manufacturing, Inc. er en produsent og distributør av landbruksutstyr med base i Salina, Kansas. Siden 1976 har selskapet betjent bønder og forhandlerpartnere gjennom merkevarer og divisjoner som Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking og GP International. Virksomheten omfatter produksjon og distribusjon av landbruksredskaper, deler og servicestøtte, logistikk og lastebiltransport samt drift av anlegg. Salget støttes av et nasjonalt og internasjonalt forhandlernettverk.
IT-supportspesialist på stedet i Salina, Kansas
Gi brukerstøtte og teknisk støtte på stedet for datamaskiner, nettverk, endepunktsystemer og telekommunikasjonsutstyr ved Great Plains Manufacturings virksomhet for landbruksutstyr i Salina, Kansas.
Beskrivelse
- Gi brukerstøtte og teknisk hjelp via telefon, ekstern tilgang og besøk på stedet
- Installer, konfigurer og støtt datamaskiner, skrivere, skannere, telefoner og andre endepunktsenheter
- Sett opp og vedlikehold nettverks-, trådløst-, videokonferanse- og telekommunikasjonsutstyr
- Feilsøk maskinvare, programvare, nettverk og andre IT-problemer
- Vurder tilkoblingsproblemer, utstyrets ytelse samt programvare og maskinvare
- Installer og konfigurer programvare og relaterte funksjoner i henhold til dokumenterte spesifikasjoner
- Introduser brukere for og gi veiledning i ny programvare og datautstyr
- Før registre og logger over reparasjoner, problemløsning og vedlikeholdsplaner
- Følg opp IT-avdelingens aktiviteter og anbefal kvalitetsforbedringer til lederen for IT-drift
- Samarbeid med leverandører og kunder om å integrere og oppdatere selskapets teknologi
- Utfør andre oppgaver etter behov
- Gi støtte på stedet i Salina, Kansas, med sporadisk kvelds- eller helgearbeid for særskilte prosjekter
Krav
- Bachelorgrad i informatikk, informasjonsteknologi, informasjonsledelse eller et beslektet fagområde er ønskelig
- Minst to års relevant erfaring og/eller opplæring, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Svært gode ferdigheter innen tidsstyring og organisering
- Erfaring med Windows Server og virtuelle miljøer
- Må ha tillatelse til å arbeide i USA uten nåværende eller fremtidig arbeidsgiversponsing
- Må ikke ha behov for visumsponsing, inkludert H-1B-sponsing eller sponsing etter OPT
Fordeler
- Muligheter for faglig utvikling
- Dagsturer til andre anlegg i Kansas
- Vanligvis arbeidstid mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00