Great Plains Manufacturing, Inc. är en tillverkare och distributör av jordbruksutrustning med säte i Salina, Kansas. Sedan 1976 har företaget betjänat lantbrukare och återförsäljare genom varumärken och divisioner som Great Plains Ag, Land Pride, GP Trucking och GP International. Verksamheten omfattar tillverkning och distribution av jordbruksredskap, reservdelar och servicestöd, logistik och lastbilstransporter samt drift av anläggningar. Försäljningen stöds av ett inhemskt och internationellt återförsäljarnätverk.
IT-supportspecialist på plats i Salina, Kansas
Ge support på plats via helpdesk och teknisk felsökning för datorer, nätverk, endpoint-system och telekommunikationsutrustning vid Great Plains Manufacturings verksamhet för jordbruksutrustning i Salina, Kansas.
Beskrivning
- Ge helpdesk- och teknisk support via telefon, fjärråtkomst och besök på plats
- Installera, konfigurera och ge support för datorer, skrivare, skannrar, telefoner och andra endpoint-enheter
- Installera och underhålla nätverks-, trådlös-, videokonferens- och telekommunikationsutrustning
- Felsöka maskinvara, programvara, nätverk och andra IT-problem
- Bedöma anslutningsproblem, utrustningens prestanda samt programvara och maskinvara
- Installera och konfigurera programvara och relaterade funktioner enligt dokumenterade specifikationer
- Introducera användare och ge vägledning om ny programvara och datorutrustning
- Föra register och loggar över reparationer, problemlösning och underhållsscheman
- Följa upp IT-avdelningens aktiviteter och rekommendera kvalitetsförbättringar till chefen för IT-drift
- Samarbeta med leverantörer och kunder för att integrera och uppdatera företagets teknik
- Utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisning
- Ge support på plats i Salina, Kansas, med arbete vissa kvällar eller helger för särskilda projekt
Krav
- Kandidatexamen i datavetenskap, informationsteknik, informationshantering eller ett närliggande område är meriterande
- Minst två års relevant erfarenhet och/eller utbildning, eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- God förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt
- Utmärkt förmåga att planera tiden och organisera arbetet
- Erfarenhet av Windows Server och virtuella miljöer
- Måste ha rätt att arbeta i USA utan nuvarande eller framtida arbetsgivarsponsring
- Får inte behöva visumsponsring, inklusive H-1B-sponsring eller sponsring efter OPT
Förmåner
- Möjligheter till professionell utveckling
- Resor dagtid till andra anläggningar i Kansas
- Vanligtvis arbetstid måndag till fredag kl. 08.00–17.00