WTW ist ein global tätiges Finanzdienstleistungs- und Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Risikomanagement, Versicherungen und Rückversicherungen. Das Unternehmen ist außerdem in der Beratung von Finanzdienstleistern, im Personalwesen, bei Mitarbeiterleistungen, in der Pensionsverwaltung und bei HR-Software tätig. WTW arbeitet in 140 Ländern und verbindet Daten, Analysen und Branchenexpertise, um Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken und ihre Leistung zu verbessern.
Analyst für Employee Experience
Unterstütze die Kundenkommunikation und Transformationsprojekte von WTW mit Recherche, Analysen und Materialien zur Employee Experience. Nutze KI und digitale Tools verantwortungsvoll, um Kundenerlebnisse zu testen und zu verbessern.
Beschreibung
- Unterstütze die Planung und Umsetzung von Kundenprojekten in funktionsübergreifenden Teams
- Halte Projekte im Zeit- und Budgetrahmen und achte auf den vereinbarten Umfang
- Nutze KI und digitale Tools, um Recherche, Analyse, Entwürfe und Produktion zu beschleunigen
- Prüfe KI-gestützte Arbeit auf Genauigkeit, Quellenangaben, Vertraulichkeit, Verzerrungen, Barrierefreiheit, Tonalität und Eignung für den Kunden
- Recherchiere, analysiere, entwirf und verfeinere Materialien zur Employee Experience
- Baue Wissen zu Themen des Humankapitals und den Branchen auf, in denen WTW tätig ist
- Liefere hochwertige Arbeit und bearbeite zugewiesene Aufgaben einschließlich Qualitätskontrollen
- Koordiniere Beteiligte und Projekte, indem du Entscheidungen, Maßnahmen, Risiken, Abhängigkeiten, Zeitpläne und Kommunikation nachverfolgst
- Befrage Teilnehmende und verdichte qualitative und quantitative Ergebnisse zu Erkenntnissen und Empfehlungen
- Bereite Kundentermine vor und wirke daran mit, präsentiere ausgewählte Arbeitsergebnisse, moderiere Gespräche und verfolge vereinbarte Maßnahmen nach
- Entwickle wiederverwendbare Prompts, Kontextinformationen, Beispiele und Leitlinien für Arbeitsabläufe
- Teste digitale und KI-gestützte Erlebnisse auf Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit, Genauigkeit und mögliche Schwachstellen
- Befolge verantwortungsvolle KI-Praktiken zu Datenschutz, Vertraulichkeit, geistigem Eigentum, Verzerrungen, Quellenangaben und menschlicher Prüfung
- Unterstütze Geschäftsentwicklung und Wissensaufbau, indem du Leistungsbeschreibungen, Projektpläne und Budgets erstellst
- Wirke an der Entwicklung neuer Tools und Ansätze mit
Anforderungen
- Verstehe, wie Kommunikation, Veränderungsmanagement, Marketing sowie Trends in digitalen und sozialen Medien auf Kundenlösungen angewendet werden
- Tritt professionell auf und verfügst über ausgeprägte schriftliche, digitale und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Zeige Kreativität und technisches Geschick
- Setze Prioritäten und übernimm Verantwortung für klar definierte Arbeitsbereiche
- Triff innerhalb festgelegter Leitplanken fundierte Entscheidungen und hole Rat ein, wenn Anforderungen oder Risiken unklar sind
- Verfüge über ausgeprägte Fähigkeiten in Problemlösung, Projektmanagement, Analyse, zwischenmenschlicher Kommunikation und Teamarbeit
- Analysiere Daten, prüfe Annahmen, unterscheide Belege von Schlussfolgerungen und leite Erkenntnisse in Empfehlungen für bestimmte Zielgruppen über
- Verstehe agile Prinzipien und Design Thinking
- Wende praktische KI-Kenntnisse an, darunter die Gestaltung von Prompts und Kontext, quellenbasierte Recherche, iterative Tests, Fakten- und Quellenprüfung, Bewusstsein für Verzerrungen und den verantwortungsvollen Einsatz genehmigter Tools
- Sei bei Bedarf zu Dienstreisen bereit
- Sei berechtigt, unbefristet und ohne Visumsponsoring in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
- Studiere derzeit im Bachelorstudium in Geisteswissenschaften, Kommunikation, Journalismus, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fach
- Habe einen kumulativen Notendurchschnitt von mindestens 3,0
- Es wird erwartet, dass du zwischen Mai 2026 und Juni 2027 deinen Abschluss machst
Zusatzleistungen
- Jährlicher kurzfristiger Leistungsbonus
- Krankenversicherung und Versicherung für verschreibungspflichtige Medikamente
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Gesundheitssparkonto
- Pendlerkonto
- Flexible Ausgabenregelung für Gesundheitskosten
- Flexible Ausgabenregelung für Betreuungskosten
- Gruppenunfallversicherung
- Gruppenversicherung für schwere Krankheiten
- Lebensversicherung
- Unfalltod- und Invaliditätsversicherung
- Gruppenrechtsschutz
- Schutz vor Identitätsdiebstahl
- Wohlfühlprogramm
- Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, einschließlich Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Bezahlte Feiertage
- Jährlicher bezahlter Urlaub
- Versicherung bei kurzfristiger Arbeitsunfähigkeit
- Versicherung bei langfristiger Arbeitsunfähigkeit
- Sonderurlaub bei Trauerfällen, FMLA, ADA, Geschworenenpflicht, Militärdienst sowie Elternschaft und Adoption
- Bezahlte Freistellung ausschließlich für Beschäftigte im Bundesstaat Washington
- Beitragsorientierter Pensionsplan
- 401(k)-Sparplan