WTW
WTW
WTW är ett globalt finans- och konsultföretag med fokus på riskhantering, försäkring och återförsäkring. Verksamheten omfattar även rådgivning inom finansiella tjänster, personalfrågor, förmåner, pensionsadministration och HR-programvara. WTW finns i 140 länder och kombinerar data, analyser och branschkunskap för att hjälpa organisationer att stärka sin motståndskraft och förbättra sina resultat.

Analytiker inom medarbetarupplevelse

Stöd WTW:s kundkommunikation och förändringsprojekt med research, analys och material om medarbetarupplevelser. Använd AI och digitala verktyg ansvarsfullt för att testa och förbättra kundupplevelser.

Beskrivning

  • Hjälp till att planera och genomföra kunduppdrag tillsammans med tvärfunktionella team
  • Håll projekt enligt tidsplan, budget och överenskommen omfattning
  • Använd AI och digitala verktyg för att effektivisera research, analys, textarbete och produktion
  • Granska AI-assisterat arbete med avseende på korrekthet, källor, sekretess, partiskhet, tillgänglighet, ton och kundanpassning
  • Undersök, analysera, ta fram och förbättra material om medarbetarupplevelser
  • Bygg upp kunskap om humankapitalfrågor och de branscher WTW arbetar med
  • Leverera arbete av hög kvalitet och hantera tilldelade uppgifter, inklusive kvalitetskontroller
  • Samordna intressenter och projekt genom att följa upp beslut, aktiviteter, risker, beroenden, tidsplaner och kommunikation
  • Intervjua deltagare och sammanställa kvalitativa och kvantitativa resultat till insikter och rekommendationer
  • Förbered och bidra vid kundmöten, presentera utvalt arbete, leda diskussioner och följa upp aktiviteter
  • Ta fram återanvändbara instruktioner, kontext, exempel och arbetsflödesvägledning
  • Testa digitala och AI-baserade upplevelser avseende användbarhet, tillgänglighet, korrekthet och möjliga felpunkter
  • Följ ansvarsfulla AI-principer för integritet, sekretess, immateriella rättigheter, partiskhet, källhantering och mänsklig granskning
  • Stöd affärsutveckling och kunskapskapital genom att ta fram uppdragsbeskrivningar, projektplaner och budgetar
  • Bidra till utvecklingen av nya verktyg och arbetssätt

Krav

  • Förstå hur kommunikation, förändringsledning, marknadsföring samt trender inom digitala medier och sociala medier kan tillämpas i kundlösningar
  • Ha ett professionellt förhållningssätt och stark skriftlig kommunikationsförmåga samt god förmåga att kommunicera muntligt och på webben
  • Visa kreativitet och teknisk fallenhet
  • Kunna prioritera och ta ansvar för definierade arbetsområden
  • Använda gott omdöme inom fastställda ramar och be om vägledning när krav eller risker är oklara
  • Ha god förmåga inom problemlösning, projektledning, analys, samarbete och mellanmänsklig kommunikation
  • Analysera data, pröva antaganden, skilja belägg från slutsatser och omvandla insikter till rekommendationer för specifika målgrupper
  • Förstå agila principer och designtänkande
  • Ha praktiska AI-kunskaper, bland annat inom utformning av instruktioner och kontext, källbaserad research, iterativ testning, faktagranskning och kontroll av hänvisningar, medvetenhet om partiskhet och ansvarsfull användning av godkända verktyg
  • Kunna resa vid behov
  • Ha laglig rätt att arbeta i USA utan tidsbegränsning och utan visumsponsring
  • Studera på kandidatnivå inom humaniora, kommunikation, journalistik, företagsekonomi eller ett närliggande område
  • Ha ett sammanlagt GPA på minst 3,0
  • Förväntas ta examen mellan maj 2026 och juni 2027

Förmåner

  • Årlig kortsiktig incitamentsbonus
  • Sjukvårdsförsäkring och täckning för receptbelagda läkemedel
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synvårdsförsäkring
  • Hälsosparkonto
  • Pendlarkonto
  • Flexibelt utgiftskonto för sjukvård
  • Flexibelt utgiftskonto för omsorg om anhöriga
  • Gruppförsäkring vid olycksfall
  • Gruppförsäkring vid allvarlig sjukdom
  • Livförsäkring
  • Försäkring vid dödsfall genom olycksfall och invaliditet
  • Gruppförsäkring för juridiskt stöd
  • Skydd mot identitetsstöld
  • Välmåendeförmåner
  • Resurser för balans mellan arbete och privatliv, inklusive stödprogram för anställda
  • Betalda helgdagar
  • Årlig betald ledighet
  • Försäkring vid kortvarig arbetsoförmåga
  • Försäkring vid långvarig arbetsoförmåga
  • Ledighet vid dödsfall i familjen samt ledighet enligt FMLA och ADA, för jurytjänstgöring, militärtjänst, föräldraledighet och adoption
  • Betald ledighet endast för anställda i delstaten Washington
  • Avgiftsbestämd pensionsplan
  • 401(k)-sparplan

Relaterade jobb