WTW היא חברת שירותים פיננסיים וייעוץ גלובלית המתמקדת בניהול סיכונים, בביטוח ובביטוח משנה. פעילותה כוללת גם ייעוץ בתחום השירותים הפיננסיים, משאבי אנוש, הטבות לעובדים, ניהול פנסיות ותוכנות משאבי אנוש. WTW פועלת ב-140 מדינות ומשלבת נתונים, ניתוח ומומחיות ענפית כדי לסייע לארגונים לחזק את החוסן שלהם ולשפר את ביצועיהם.
אנליסטית חוויית עובדים
תמיכה בפרויקטים של תקשורת עם לקוחות WTW ושל שינוי באמצעות מחקר, ניתוח וחומרים בנושא חוויית עובדים. שימוש אחראי בכלי AI ודיגיטל כדי לבדוק חוויות לקוח ולשפר אותן.
ארצות הברית
קליפורניה
אילינוי
וירג׳יניה73,000 $ – 74,500 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמשאבי אנושתיאור
- סיוע בתכנון התקשרויות עם לקוחות ובהוצאתן לפועל יחד עם צוותים רב־תחומיים
- שמירה על לוחות הזמנים, התקציב והיקף הפרויקטים
- שימוש בכלי AI ודיגיטל כדי לזרז מחקר, ניתוח, ניסוח והפקה
- בדיקת תוצרים שנעזרו ב-AI מבחינת דיוק, מקורות, סודיות, הטיה, נגישות, סגנון והתאמה ללקוח
- מחקר, ניתוח, ניסוח ושיפור של חומרים בנושא חוויית עובדים
- העמקת הידע בנושאי הון אנושי ובענפים שבהם WTW פועלת
- אספקת עבודה איכותית וניהול המשימות שהוקצו, לרבות בדיקות איכות
- תיאום בעלי עניין ופרויקטים באמצעות מעקב אחר החלטות, פעולות, סיכונים, תלות, לוחות זמנים ותקשורת
- ריאיון משתתפים וסינתזה של ממצאים איכותניים וכמותיים לכדי תובנות והמלצות
- היערכות לפגישות עם לקוחות והשתתפות בהן, הצגת עבודות נבחרות, הנחיית דיונים ומעקב אחר פעולות
- פיתוח הנחיות, הקשר, דוגמאות והדרכה לתהליכי עבודה שניתן לעשות בהם שימוש חוזר
- בדיקת חוויות דיגיטליות ומבוססות AI מבחינת שימושיות, נגישות, דיוק ונקודות כשל אפשריות
- יישום נוהלי AI אחראיים בתחום הפרטיות, הסודיות, הקניין הרוחני, ההטיה, המקורות והבדיקה האנושית
- תמיכה בפיתוח עסקי ובהון רוחני באמצעות ניסוח טיוטות של הצהרות עבודה, תוכניות פרויקט ותקציבים
- תרומה לפיתוח כלים וגישות חדשים
דרישות
- היכרות עם האופן שבו תקשורת, ניהול שינוי, שיווק ומגמות במדיה דיגיטלית וחברתית משתלבים בפתרונות ללקוחות
- נוכחות מקצועית ומיומנויות חזקות בתקשורת בכתב, באינטרנט ובעל פה
- יצירתיות וכישורים טכניים
- ניהול סדרי עדיפויות ולקיחת אחריות על זרמי עבודה מוגדרים
- הפעלת שיקול דעת במסגרת הגבולות שנקבעו ובקשת הכוונה כאשר הדרישות או הסיכונים אינם ברורים
- מיומנויות חזקות בפתרון בעיות, בניהול פרויקטים, בניתוח, ביחסי אנוש ובעבודת צוות
- ניתוח נתונים, בדיקת הנחות, הבחנה בין ראיות להסקה והפיכת תובנות להמלצות עבור קהלים מוגדרים
- הבנת עקרונות אג'ייל וחשיבה עיצובית
- יישום מיומנויות מעשיות ב-AI, לרבות תכנון הנחיות והקשר, מחקר המבוסס על מקורות, בדיקות איטרטיביות, בדיקת עובדות ואסמכתאות, מודעות להטיה ושימוש אחראי בכלים מאושרים
- נכונות לנסיעות לפי הצורך
- אישור חוקי לעבוד בארצות הברית ללא הגבלת זמן וללא חסות לאשרה
- לימודים לקראת תואר ראשון באמנויות ליברליות, תקשורת, עיתונאות, עסקים או תחום קשור
- ממוצע ציונים כולל של 3.0 לפחות
- צפי לסיום הלימודים בין מאי 2026 ליוני 2027
הטבות
- בונוס תמריץ שנתי לטווח קצר
- כיסוי רפואי ותרופות מרשם
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- חשבון חיסכון בריאותי
- חשבון נסיעות לעבודה
- חשבון הוצאות גמיש לטיפול רפואי
- חשבון הוצאות גמיש לטיפול בתלויים
- ביטוח קבוצתי לתאונות
- ביטוח קבוצתי למחלות קשות
- ביטוח חיים
- ביטוח מוות מתאונה ואובדן גפיים
- כיסוי משפטי קבוצתי
- הגנה מפני גניבת זהות
- תוכנית רווחה
- משאבים לאיזון בין עבודה לחיים, כולל תוכנית סיוע לעובדים
- חגים בתשלום
- חופשה שנתית בתשלום
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח ארוך
- חופשות אבל, FMLA, ADA, שירות בחבר מושבעים, שירות צבאי, הורות ואימוץ
- חופשה בתשלום לעובדי מדינת וושינגטון בלבד
- תוכנית פנסיה בהשתתפות העובד
- תוכנית חיסכון 401(k)