WTW
WTW
WTW เป็นบริษัทบริการทางการเงินและที่ปรึกษาระดับโลกที่มุ่งเน้นด้านการบริหารความเสี่ยง การประกันภัย และการประกันภัยต่อ การดำเนินงานของบริษัทยังครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านบริการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล สวัสดิการพนักงาน การบริหารจัดการบำนาญ และซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล WTW ดำเนินงานใน 140 ประเทศ โดยผสานข้อมูล การวิเคราะห์ และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เสริมสร้างความยืดหยุ่นและปรับปรุงผลการดำเนินงาน

นักวิเคราะห์ประสบการณ์พนักงาน

สนับสนุนโครงการสื่อสารกับลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของ WTW ด้วยการวิจัย การวิเคราะห์ และการจัดทำสื่อเกี่ยวกับประสบการณ์พนักงาน ใช้ AI และเครื่องมือดิจิทัลอย่างรับผิดชอบเพื่อทดสอบและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

รายละเอียด

  • ช่วยวางแผนและดำเนินงานโครงการลูกค้าร่วมกับทีมข้ามสายงาน
  • ดูแลให้โครงการเป็นไปตามกำหนดเวลา งบประมาณ และขอบเขตงาน
  • ใช้ AI และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการวิจัย วิเคราะห์ ร่างเนื้อหา และผลิตงาน
  • ตรวจทานงานที่ใช้ AI ช่วยในด้านความถูกต้อง แหล่งข้อมูล การรักษาความลับ อคติ การเข้าถึง น้ำเสียง และความเหมาะสมกับลูกค้า
  • วิจัย วิเคราะห์ ร่าง และปรับปรุงสื่อเกี่ยวกับประสบการณ์พนักงาน
  • พัฒนาความรู้เกี่ยวกับหัวข้อด้านทุนมนุษย์และอุตสาหกรรมที่ WTW ให้บริการ
  • ส่งมอบงานคุณภาพสูงและจัดการงานที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการตรวจสอบคุณภาพ
  • ประสานงานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและโครงการ โดยติดตามการตัดสินใจ งานที่ต้องทำ ความเสี่ยง การพึ่งพาระหว่างงาน กำหนดเวลา และการสื่อสาร
  • สัมภาษณ์ผู้เข้าร่วมและสังเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณให้เป็นข้อค้นพบและข้อเสนอแนะ
  • เตรียมตัวและมีส่วนร่วมในการประชุมกับลูกค้า นำเสนอผลงานที่เลือก อำนวยการอภิปราย และติดตามงานที่ตกลงกัน
  • พัฒนาคำสั่ง บริบท ตัวอย่าง และคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานที่นำกลับมาใช้ได้
  • ทดสอบประสบการณ์ดิจิทัลและประสบการณ์ที่ใช้ AI ในด้านความสะดวกในการใช้งาน การเข้าถึง ความถูกต้อง และจุดที่อาจเกิดข้อผิดพลาด
  • ปฏิบัติตามแนวทางการใช้ AI อย่างรับผิดชอบในเรื่องความเป็นส่วนตัว การรักษาความลับ ทรัพย์สินทางปัญญา อคติ แหล่งข้อมูล และการตรวจทานโดยมนุษย์
  • สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจและองค์ความรู้ โดยร่างขอบเขตงาน แผนโครงการ และงบประมาณ
  • มีส่วนร่วมในการพัฒนาเครื่องมือและแนวทางใหม่

คุณสมบัติ

  • เข้าใจการนำการสื่อสาร การจัดการการเปลี่ยนแปลง การตลาด และแนวโน้มของสื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดียไปใช้กับโซลูชันสำหรับลูกค้า
  • มีบุคลิกภาพแบบมืออาชีพและทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งการเขียน การสื่อสารบนเว็บ และการพูด
  • มีความคิดสร้างสรรค์และความถนัดด้านเทคนิค
  • จัดลำดับความสำคัญและรับผิดชอบงานในสายงานที่กำหนด
  • ใช้วิจารณญาณอย่างเหมาะสมภายใต้แนวทางที่กำหนด และขอคำแนะนำเมื่อข้อกำหนดหรือความเสี่ยงไม่ชัดเจน
  • มีทักษะที่ดีด้านการแก้ปัญหา การจัดการโครงการ การวิเคราะห์ การสื่อสารระหว่างบุคคล และการทำงานเป็นทีม
  • วิเคราะห์ข้อมูล ทดสอบสมมติฐาน แยกแยะหลักฐานออกจากข้ออนุมาน และนำข้อค้นพบไปจัดทำคำแนะนำสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
  • เข้าใจหลักการ Agile และ Design Thinking
  • มีทักษะ AI ที่นำไปใช้ได้จริง รวมถึงการออกแบบคำสั่งและบริบท การวิจัยโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูล การทดสอบซ้ำ การตรวจสอบข้อเท็จจริงและการอ้างอิง การตระหนักถึงอคติ และการใช้เครื่องมือที่ได้รับอนุมัติอย่างรับผิดชอบ
  • พร้อมเดินทางตามความจำเป็น
  • ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาได้อย่างถูกกฎหมายโดยไม่มีกำหนดเวลาและไม่ต้องได้รับการสนับสนุนวีซ่า
  • กำลังศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาศิลปศาสตร์และมนุษยศาสตร์ การสื่อสาร วารสารศาสตร์ ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีเกรดเฉลี่ยสะสมโดยรวมอย่างน้อย 3.0
  • คาดว่าจะสำเร็จการศึกษาระหว่างเดือนพฤษภาคม 2026 ถึงเดือนมิถุนายน 2027

สวัสดิการ

  • โบนัสจูงใจระยะสั้นประจำปี
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์และยาตามใบสั่งแพทย์
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
  • บัญชีค่าเดินทาง
  • บัญชีใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลสุขภาพ
  • บัญชีใช้จ่ายแบบยืดหยุ่นสำหรับการดูแลผู้พึ่งพิง
  • ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม
  • ประกันโรคร้ายแรงกลุ่ม
  • ประกันชีวิต
  • ประกันการเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ
  • ความคุ้มครองทางกฎหมายแบบกลุ่ม
  • บริการคุ้มครองการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
  • โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
  • แหล่งข้อมูลสนับสนุนเรื่องงานและชีวิต รวมถึงโครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • วันลาพักร้อนประจำปีโดยได้รับค่าจ้าง
  • ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้น
  • ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะยาว
  • การลาเพื่อไว้อาลัย การลาตาม FMLA และ ADA การปฏิบัติหน้าที่ลูกขุน การรับราชการทหาร การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร และการลาเพื่อรับบุตรบุญธรรม
  • วันลาโดยได้รับค่าจ้างสำหรับพนักงานในรัฐวอชิงตันเท่านั้น
  • แผนบำนาญแบบร่วมสมทบ
  • แผนการออม 401(k)