Sun Life
Sun Life
Sun Life er en global virksomhed inden for finansielle tjenester med hovedkontor i Toronto, Canada. Virksomheden blev grundlagt i 1865 og tilbyder forsikring, investering, finansiel rådgivning samt løsninger inden for formueforvaltning, sundhed og kapitalforvaltning til privatpersoner, virksomheder og institutioner. Sun Life har aktiviteter i Nordamerika, Asien og Europa og kombinerer finansielle tjenester med sundhedsrelaterede tilbud med fokus på bæredygtighed, mangfoldighed og inklusion samt samfundsengagement. Den brede forretning understøtter teams inden for finans, sundhedsvæsen, rådgivning og beslægtede tjenester.

Tosproget dokumentspecialist – Waterloo, hybrid

Udarbejd og opdater gruppeforsikringsaftaler og medarbejderhåndbøger for Sun Life Canada i en tosproget rolle. Samarbejd med interne partnere om at omsætte plandesign til nøjagtig dokumentation, der er klar til kunden.

Beskrivelse

  • Behandl dokumenter for nye forretninger og revisioner nøjagtigt og til tiden
  • Udarbejd og opdater kundeaftaler og medarbejderhåndbøger
  • Håndter spørgsmål fra interne forretningspartnere
  • Gennemgå plandesign, afklar detaljer og bekræft korrekte resultater
  • Vurder kundernes behov og anbefal passende systemkonfigurationer
  • Samarbejd med servicerepræsentanter, implementeringsspecialister og rådgivere om at afklare plankrav
  • Afvej konkurrerende prioriteter i et tværfunktionelt arbejdsmiljø
  • Undersøg og løs eskalerede henvendelser og klager
  • Fastlæg og forhandl leveringsdatoer i overensstemmelse med kundernes forventninger
  • Bidrag til projekter efter behov

Krav

  • Flydende fransk og engelsk er påkrævet
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder dokumenterede kundeserviceevner
  • Analytisk tilgang med stor sans for detaljer og gode problemløsningsevner
  • Forhandlingsevner med fokus på praktiske resultater og udvikling af løsninger
  • Velorganiseret og i stand til at håndtere flere opgaver inden for deadlines
  • Trives med at arbejde selvstændigt og sammen med andre
  • I stand til at arbejde under pres, imødekomme kundernes behov og tilpasse sig forandringer
  • Kendskab til gruppeforsikringer er en fordel
  • Forståelse af systemer til planadministration og deres indbyrdes afhængigheder er en fordel

Fordele

  • Adgang til forskellige karriereveje og brede netværksmuligheder
  • Fleksible personalegoder fra ansættelsens start for dig og din familie
  • Respektfuld og inkluderende arbejdskultur
  • Hybridarbejde, der kombinerer kontorarbejde og virtuelt arbejde efter virksomhedens, kundernes og medarbejdernes behov

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn